Договор с видеооператором. Нарушение сроков

Договор услуг видеосъемки

1.1. Олег!
Заказчик вправе в любое время отказаться от договора оказания услуг и потребовать вернуть предоплату. Исполнитель может претендовать на возмещение фактически понесенных расходов.
Кроме того, расписка может не содержать всех существенных условий договора оказания услуг, что может свидетельствовать о незаключенности договора в принципе.
В связи с чем в вашей ситуации наиболее вероятно, что прав заказчик, и исполнитель обязан вернуть деньги.

1.2. Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

Должен быть договор. Может подать заявление. Нужно вернуть. Есть и последствия не составления письменной формы.

2.1. Алена, для начала претензия досудебная, а если последует отказ, то в суд с иском о защите прав потребителей.
В суд нужно привести свидетелей.
По суду вы можете взыскать основную сумму, неустойку, компенсацию морального вреда, штраф.

3.1. Можете сразу обращаться в суд с иском, составленным по правилам ст. 131, 132 ГПК РФ. Соблюдение досудебного порядка по данной категории дел не обязательно.

4.1. У Вас есть документ о переводе денег именно ему, Вы вправе обратиться в суд за истребованием данной суммы денег, поскольку добровольно он отказывается вернуть.

4.2. Произошла такая ситуация, заказали через интернет услуги видеосъемки у частного лица, он попросил перевести на карту залог, залог перевели. Сказал, что договор составим при встрече. Но через пару дней мы решили уехать, и отказаться от услуг. Хотели возвратить деньги, т.к. договора оказания услуг подписано не было, человек отказывается. Скажите, каким образом можно возвратить деньги и возможно ли это? Спасибо.
Обращайтесь в правоохранительные органы.

5.1. Если в добровольном порядке деньги вернуть отказывается, вернуть вы их можете только обратившись в суд с исковым заявлением о взыскании неосновательного обогащения.

5.2. Как необоснованное обогащение можете претензию в первую очередь писать.
ГК РФ Статья 1102. Обязанность возвратить неосновательное обогащение
Позиции высших судов по ст. 1102 ГК РФ >>>

1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.
2. Правила, предусмотренные настоящей главой, применяются независимо от того, явилось ли неосновательное обогащение результатом поведения приобретателя имущества, самого потерпевшего, третьих лиц или произошло помимо их воли.

6.1. Если исполнитель докажет, что услуги были Вам оказаны, он вправе взыскать с Вас стоимость этих услуг, не смотря на ошибки в договоре.

7.1. Да, можно попробовать.

8.1. Безусловно законна.

9.1. Без юриста ваши старания бесполезны.

10.1. Копию договора можете просить.
И в суд подавайте. Заодно в полицию заявление.

11.1. Александр я думаю нет повода для волнения. Односторонний отказ от исполнения договора не допускается. Вы выполнили свою работу и чем они апеллируют по возврату денег непонятно. Просрочка имеет место быть, и молодожены могут обратиться в суд о ее взыскании. Чтобы объективно оценить сложившую ситуацию, необходимо проанализировать документы, которые у Вас есть. Удачи Вам! В случае возникновения вопросов, обращайтесь.

11.2. В первую очередь нужно читать условия заключенного вами договора. Согласно ст.405 ГК РФ должник, просрочивший исполнение, отвечает перед кредитором за убытки, причиненные просрочкой, и за последствия случайно наступившей во время просрочки невозможности исполнения.
2.Если вследствие просрочки должника исполнение утратило интерес для кредитора, он может отказаться от принятия исполнения и требовать возмещения убытков.
3. Должник не считается просрочившим, пока обязательство не может быть исполнено вследствие просрочки кредитора.
В случае обращения в суд, уплаченную вам сумму могут взыскать.

12.1. Дополнительно отмечу, что если в Вашем договоре отсутствует условие о том, что исключительное право на созданные фото и видео будет принадлежать Вам (NB: именно права, а не сами фото и видео), то использовать их Вы можете только в рамках статьи 1273, 1274 ГК РФ.

12.2. Учитывая, что праздников в указанный период не было, то через 8 недель – 56 дней. 21 сентября.

13.1. Полагаю что да если сроки нарушены, договор был заключен в устной форме.

14.1. Не можете. Только с согласия персонала и законных представителей детей (т.е. их родителей).

15.1. Если воинская часть является юридическим лицом, например, федеральным бюджетным учреждением, и Положением о нем предусмотрено такое право, то командир может заключать договоры. При этом он должен соблюдать требования федерального закона 94-ФЗ.

16.1. Практически на все. В агентстве может быть разработан общий договор оказания услуг. В зависимости от количества услуг, которые клиент заказывает, формируется предмет договора или приложение к договору. В договоре указывается общая сумма всех услуг. В приложении конкретная стоимость конкретной услуги.
Пример:
ООО” Х”, в лице. действующего на основании Устава, (в дальнейшем Исполнитель), и гр. Иванов (паспортные данные полностью) , действующий от своего имени и в своих интересах (Далее Заказчик), заключили настоящий договор о нижеследующем:
Предмет договора:
1. Заказчик поручает, а Исполнитель обязуется оказать возмездный услуги по заявке Исполнителя, изложенной в Приложении № 1, которое является неотъемлемой частью настоящего договора.
Цена договора: .
Условия выполнения.
Права Сторон: .
Сроки договора.
Ответственность сторон. и т.д.
Вопросы оказания возмездных услуг регулируются в ГК РФ. И ответственность Сторон также будет в соответствии с ГК РФ (Закон о защите прав потребителей уже не применяется (Статья 39. Регулирование оказания отдельных видов услуг.
Последствия нарушения условий договоров об оказании отдельных видов услуг, если такие договоры по своему характеру не подпадают под действие настоящей главы, определяются законом.). Закон в данном случае ГК РФ.

17.1. Отсутствие чека не проблема, срок тоже. Сложнее будет доказать факт передачи денег, и факт заключения договора. Обратитесь в мировой суд и попробуйте доказать.

Меры ответственности подрядчика за нарушение сроков выполнения работ по договору строительного подряда и способы доказывания отсутствия таких нарушений подрядчиком

Как справедливо указал суд в Постановлении ФАС Северо-Западного округа от 14.05.2014 г. по делу № А66-9352/2013, «. в силу статей 702, 708, 740 ГК РФ предмет, начальный и конечный сроки выполнения работ являются существенными условиями договора подряда…». Нарушения сроков окончания работ, а также иных промежуточных сроков, возможность установления которых прямо предусмотрена ст. 708 ГК РФ, в современном гражданском обороте встречаются повсеместно. Вместе с тем, на практике встречаются случаи, когда фактических нарушений сроков выполнения работ подрядчиком не было, в то время как заказчик либо намеренно, либо по ошибке выдвигает имущественные требования на основании нарушения подрядчиком сроков выполнения работ по договору строительного подряда. Рассмотрим возможные меры ответственности подрядчика за нарушение сроков выполнения работ, а также способы, которыми можно доказать отсутствие нарушения сроков подрядчиком.

Меры ответственности за нарушение сроков можно условно разделить на законные и договорные. Согласно Гражданскому кодексу заказчик может потребовать от подрядчика уплату неустойки, возмещение убытков, уплаты процентов за пользование чужими денежными средствами, а в крайнем случае – и отказаться от исполнения договора. Рассмотрим каждую из названных мер ответственности.

Понятие неустойки установлено ст. 330 ГК РФ, в соответствии с которой под неустойкой понимается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности, в случае просрочки исполнения. Для договора строительного подряда размер неустойки прямо установлен только в Законе РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», когда одной из сторон по договору является физическое лицо, на которое распространяется действие этого закона. Так, согласно п.5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», подрядчик выплачивает заказчику физическому лицу неустойку в размере трех процентов цены выполнения работы за каждый день просрочки. В частности, в апелляционном определении от 11 декабря 2013 г. по делу № 33-14964/2013, апелляционном определении от 18 февраля 2014 г. по делу № 33-1579/2014, в которых взыскателем неустойки за просрочку исполнения было физическое лицо, расчет неустойки производился исходя из установленной законом суммы неустойки в размере трех процентов от цены договора. При заключении договора строительного подряда между хозяйствующими субъектами размер неустойки должен быть определен непосредственно в договоре.

Отметим, что в самом договоре неустойка может быть установлена в виде процента от стоимости работ по договору за каждый день просрочки, в виде единовременного платежа от стоимости работ либо в виде твердой суммы – штрафа. Установление двух идентичных мер ответственности за просрочку невозможно ввиду того, что за одно и то же нарушение не может быть установлено несколько мер ответственности.

Согласно п. 2 ст. 15 ГК РФ, под убытками понимается совокупность реального ущерба и упущенной выгоды. Причиненные заказчику убытки возмещаются на основании ст. 393 ГК РФ, с учетом положений п. 1 ст. 394 ГК РФ. Судебные споры о взыскании убытков вследствие нарушения сроков выполнения работ по договору строительного подряда весьма многочисленны и при действительно несвоевременном завершении работ выливаются в удовлетворение требований о взыскании доказанных убытков, равно как и наоборот. Так, постановлением ФАС Волго-Вятского округа от 28.02.2014 г. по делу № А38-1578/2013 о взыскании убытков, было оставлено без изменений решение суда первой инстанции, постановление суда апелляционной инстанции, а кассационная жалоба оставила без удовлетворения требования о возмещении убытков, которые, по мнению истца, являлись результатом несвоевременного выполнения строительных работ подрядчиком. Суд мотивировал свою позицию тем, что подрядчик несвоевременно выполнил строительные работы по вине самого истца, который не принял необходимые меры к исполнению договорных обязательств. В ходе другого разбирательства, а именно – по делу № А40-76220/14 убытки, причиненные уже ответчику, который являлся генподрядчиком по договору, также не были доказаны.

Генподрядчиком, не было документально доказано наличие убытков в виде неустойки, начисленной заказчиком по договору и являющимся третьим лицом в деле, которые, по мнению ответчика, были причинены истцом вследствие нарушения им сроков выполнения строительных работ.

Ответственность за неправомерное пользование чужими денежными средствами наступает в силу ст. 395 ГК РФ, которые при споре о просрочке по договору строительного подряда начисляются на сумму аванса, предоставленного подрядчику. За пользование чужими денежными средствами должник выплачивает процент, размер которого определяется исходя из ставки рефинансирования ЦБ РФ на день предъявления иска или на день вынесения решения или размера процента, установленного в самом договоре. Так, в Постановлении ФАС Северо-Западного округа от 01.07.2014 г. по делу № А56-78314/2012 был подтвержден вывод нижестоящего суда о том, что ответчик просрочил сдачу объекта строительства на определенный срок, в результате чего требования о взыскании средств за пользование чужими денежными средствами, рассчитанными исходя из суммы аванса, уплаченного подрядчику, были удовлетворены.

В отдельных случаях, прямо предусмотренных в ГК РФ, заказчик может полностью отказаться от исполнения договора подряда. Так, согласно п. 2 ст. 715 ГК РФ, если подрядчик не приступает своевременно к исполнению договора подряда или выполняет работу настолько медленно, что окончание ее к сроку становится явно невозможным, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков. Судами данная норма толкуется расширительно, в частности, за заказчиком признается право отказаться от договора не только при явной невозможности исполнения договора в срок, но и при фактически установленной просрочке исполнения договора. Так, в Постановлении ФАС Восточно-Сибирского округа от 18.01.2011 г. по делу № А33-4104/2010 судом было установлено, что заказчик был вправе расторгнуть договор генерального подряда на строительство здания на основании ч. 2 ст. 715 ГК РФ в связи с незавершением подрядчиком работ в установленный в договоре срок.

Указав возможные меры ответственности подрядчика за нарушение сроков выполнения строительных работ, укажем на то, каким образом подрядчик может доказать отсутствие нарушения сроков или отсутствие вины, в результате которой сроки выполнения строительных работ были нарушены. Отметим, что в каждой конкретной ситуации порядок и методы доказывания могут разниться, поэтому мы приведем в пример лишь общие ситуации.

В случае, если заказчик отказывается от договора на основании п. 2 ст. 715 ГК РФ, ему необходимо выяснить, не вызваны ли обстоятельства, указанные в названной норме ГК, действиями самого заказчика. Если задержка в выполнении строительных работ вызвана действиями заказчика, суд может признать отказ от договора на основании п. 2 ст. 715 ГК РФ неправомерным. Так, в Постановлении Президиума ВАС РФ от 23 сентября 2008 г. № 5103/08 по делу № А21-4959/2004 судом было установлено, что подрядчик своевременно приступил к строительству объекта и вел его нормальными темпами, о чем свидетельствует подтвержденный экспертным заключением объем выполненных работ, а затем приостановил и не смог продолжить строительство по причине необоснованных действий заказчика, также между заказчиком и подрядчиком было заключено дополнительное соглашение о переносе сроков окончания строительства, ввиду чего доводы подрядчика были признаны состоятельными, а отказ заказчика от исполнения договора – необоснованным.

Если же заказчик вообще не проводил проверку относительно своей вины в задержке окончания работ, то основание отказа от договора будет уже не ст. 715 ГК РФ, а ст. 717 ГК РФ, предусматривающая односторонний немотивированный отказ от договора заказчиком, применение которой подразумевает уже совершенно другие правовые последствия. Если отказ от исполнения договора будет квалифицирован как отказ на основании ст. 717 ГК РФ, заказчик не сможет взыскать с подрядчика убытки, выплаченный аванс и проценты за пользование чужими денежными средствами, возникшие в связи с отказом.

В свою защиту подрядчик также может сослаться на ст. 718 ГК РФ. Так, судом в постановлении ФАС Поволжского округа от 19 февраля 2008 г. № А57-1243/07-39 указано следующее: когда в процессе выполнения работы становится очевидным, что заказчику необходимо переделать или исправить техническое задание либо предоставить подрядчику технические условия, в силу ст. 718 ГК РФ, заказчик обязан произвести соответствующие действия. Поскольку обязанность по получению технических условий договором была возложена на заказчика работ, но заказчиком соответствующие заявки в установленные сроки направлены не были, суд не нашел оснований для удовлетворения иска о взыскании с подрядчика неустойки за просрочку выполнения обязательства, которая, как было установлено судом, произошла по вине заказчика.

Вместе с тем, в судебной практике имеется позиция, согласно которой в случае ненаправления подрядчиком требования об изменении сроков исполнения обязательств по договору, как этого требует абз. 2 п. 1 ст. 718, заказчику, просрочка исполнения обязательств все же признавалась за подрядчиком. Так, согласно постановлению ФАС Западно-Сибирского округа от 28.03.2011 г. по делу № А45-15287/2010, несмотря на явные трудности при исполнении договора строительного подряда, подрядчик не направлял заказчику требование о предоставлении технической документации. Судом были сделаны выводы о наличии оснований для расторжения контракта и взыскания неустойки за просрочку исполнения обязательств. Оснований для взыскания убытков найдено не было, так как уплаченная подрядчику сумма была платой за фактически выполненные работы, которая не признается убытками и с заказчика не взыскивается.

Еще одним аргументом об отсутствии просрочки исполнения обязательств подрядчиком является неисполнение заказчиком встречных обязанностей по договору подряда, урегулированных ст. 719 ГК РФ. Неисполнением встречных обязательств заказчиком признается непредоставление материалов, необходимых для выполнения работы, оборудования, технической документации, даже невыплата аванса, что указывается в постановлении ФАС Западно-Сибирского округа от 20 апреля 2010 г. по делу № А45-14988/2009. В таких случаях, согласно п. 1 ст. 719 ГК РФ, если это препятствует выполнению работ, подрядчик вправе не приступать к работе либо приостановить ее, что не будет расцениваться судом как просрочка подрядчика. Подобная позиция также была высказана в решении Арбитражного суда Москвы по делу № А40-76220/14, согласно которой если работы по договору подряда были завершены позднее срока вследствие неисполнения в срок заказчиком своих обязательств, то последний не вправе требовать от подрядчика уплаты неустойки или процентов за пользование денежными средствами за данное нарушение. Таким образом, если работы по договору подряда были завершены позднее срока вследствие неисполнения в срок заказчиком своих обязательств, то последний не вправе требовать от подрядчика уплаты неустойки или процентов за пользование денежными средствами за данное нарушение.

Наконец, если просрочка исполнения договора строительного подряда вызвана формальными признаками вследствие неподписания заказчиком актов приема работ, то подрядчику необходимо доказать факт немотивированного отказа заказчика к подписанию КС-актов. Не стоит забывать, что согласно п. 4 ст. 753 ГК РФ при немотивированном отказе заказчика от подписания акта подрядчик может подписать акт в одностороннем порядке и использовать его в суде в качестве доказательства выполнения работы. Не стоит забывать, что при отказе в подписании акта приема работ заказчик не освобождается от оплаты выполненных работ. Так, в постановлении ФАС Северо-Западного округа от 23.12.2010 г. по делу № А66-530/2010 указано, что у заказчика отсутствует право без указания причин (мотивированного отказа) не принимать и не оплачивать работы, предъявленные ему заказчиком для приемки и оплаты, в результате чего факт выполнения работ был признан, а денежная сумма, причитающая по договору подрядчику, взыскана.

Подводя итог анализу мер ответственности за просрочку исполнения обязательств по договору строительного подряда и способов ее исключения, повторю, что краеугольным камнем в этом вопросе являются правильность и своевременность оформления актов приемки выполненных и освидетельствовании скрытых работ, а также последовательная правовая позиция при доказывании своих доводов. Соблюдая эти условия, добросовестная сторона договора всегда добьется справедливого и законного судебного решения.

ДОГОВОР ВОЗМЕЗДНОГО ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ПО КОРРЕКТУРЕ МЕЖДУ ГРАЖДАНАМИ (С БОЛЕЕ ЖЕСТКИМИ УСЛОВИЯМИ ОТВЕТСТВЕННОСТИ В СЛУЧАЕ НАРУШЕНИЯ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ; ОПЛАТА ЧАСТЯМИ)

ДОГОВОР No. _____
возмездного оказания услуг по корректуре
между гражданами (с более жесткими условиями ответственности в
случае нарушения обязательств; оплата частями)
г. ________________ “__”___________ ____ г.

__________________________, именуем__ в дальнейшем “Исполнитель”, с одной стороны, и __________________________, именуем___ в дальнейшем “Заказчик”, с другой стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем:
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Согласно настоящему договору Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги корректировки рукописи ____________________________, а именно:
– осуществить вычитку рукописей с целью обеспечения графического и лексического единообразия элементов текста;
– устранить орфографические и пунктуационные ошибки;
– исправить недостатки смыслового и стилистического характера;
– обеспечить правильность написания и унификацию терминов, символов, единиц измерения, условных сокращений, единообразие обозначений в иллюстрациях и тексте;
– устранить неясность в написании отдельных букв и знаков, неправильную разбивку текста на абзацы;
– проверить правильность оформления сносок, полноту библиографического описания и наличие соответствующих ссылок на источники цитат и цифровых данных в тексте.
1.2. Заказчик обязуется:
– передать Исполнителю текст рукописи в срок не позднее ___ дней с момента заключения договора;
– оплатить выполненные Исполнителем услуги в размере и в сроки, установленные настоящим договором.
1.3. Исполнитель обязуется оказать услуги лично. По завершению работы сторонами подписывается двусторонний акт приема – передачи откорректированного текста рукописи.
1.4. Исполнитель обязуется оказать услуги по настоящему договору в срок до “___”_______________ ____ г. Срок начала оказания услуг по настоящему договору: “___”______________ ____ г.
2. ЦЕНА РАБОТЫ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
2.1. Стоимость оказываемых услуг составляет ____________________.
2.2. Услуги оплачиваются в следующие сроки и в следующем порядке: _____% от суммы, указанной в п. 2.1 договора, Заказчик оплачивает в течение ____ дней с момента заключения настоящего договора в качестве аванса.
Остальные ___% от цены договора Заказчик оплачивает в течение ___ дней после передачи Исполнителем откорректированного текста рукописи по двустороннему акту приема – передачи.
2.3. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине Заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме.
2.4. В случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, Заказчик оплачивает Исполнителю работу, которую он успел сделать ко времени прекращения выполнения задания Заказчика.
3. ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА
3.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения настоящего договора при условии оплаты Исполнителю работы, которую он успел сделать ко времени прекращения выполнения задания Заказчика, а также понесенных им расходов.
3.2. Исполнитель вправе отказаться от исполнения настоящего договора при условии полного возмещения Заказчику убытков.
4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА НАРУШЕНИЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ
4.1. В случае нарушения Заказчиком сроков оплаты услуг, установленных п. 2.2 настоящего договора, Заказчик уплачивает Исполнителю неустойку в размере ___% от неуплаченной суммы за каждый день просрочки.
4.2. В случае нарушения Исполнителем сроков оказания услуг, установленных п. 1.4 настоящего договора, Исполнитель уплачивает Заказчику штраф в размере ___________ рублей.
4.3. В случае нарушения Исполнителем срока начала оказания услуг, установленного п. 1.4 настоящего договора, Исполнитель обязан уплатить Заказчику штраф в размере ___________ рублей. В случае если Исполнитель нарушит срок начала оказания услуг на срок ___ дней, Заказчик вправе отказаться от выполнения договора и потребовать возмещения убытков.
4.4. В случае если Заказчик нарушит установленные п. 1.2 договора сроки передачи текста рукописи Исполнителю, сроки окончания выполнения услуг по настоящему договору увеличиваются соразмерно такой просрочке.
4.5. В случае неисполнения либо ненадлежащего исполнения одной из сторон своих обязательств сторона, допустившая такое неисполнение, обязана возместить причиненные убытки.
4.6. Уплата неустойки и возмещение убытков не освобождают стороны от выполнения принятых на себя обязательств.
5. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
5.1. Договор составлен в 2-х экземплярах, по одному для каждой из сторон.
5.2. Договор вступает в силу с момента его подписания и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.
5.3. Услуги, оказываемые Исполнителем по настоящему договору, не защищаются Законом “Об авторском праве и смежных правах”.
6. АДРЕСА И БАНКОВСКИЕ РЕКВИЗИТЫ СТОРОН
Заказчик: _______________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
Исполнитель: ____________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
ПОДПИСИ СТОРОН:
Заказчик Исполнитель
____________________ ______________________