Как быть, если задолженность перед несколькими МФО?
Долги по микрозаймам
Если вам срочно понадобились деньги, одолжить их негде, а идти в банк некогда, на помощь могут прийти микрофинансовые организации (МФО), готовые под большие проценты предоставить микрозаймы.
Но может так случиться, что, взяв деньги в кредит, вы не рассчитали свои возможности и не смогли своевременно вернуть их. Что делать, если возникла задолженность перед МФО и как погасить взятый микрозайм? В этой статье разберем, как быть с долгами по микрозаймам, чтобы избежать значительных штрафных санкций и проблем с коллекторами.
Почему возникает просроченная задолженность?
Большой долг по микрозайму может образоваться за считаные дни или недели. Дело в том, что МФО предлагают микрозаймы под очень большие проценты, хотя в тексте договора это определить крайне сложно или попросту невозможно. За год может набежать до 1000%, так как закон практически не содержит максимальных размеров ставок по процентам. Если такие условия были подписаны заемщиком, то просроченная задолженность может превысить основной долг в несколько раз.
Образоваться долги по микрозаймам могут в случае, если заемщик:
- неправильно первоначально рассчитал свои финансовые возможности;
- невнимательно изучил предлагаемые условия кредитного договора;
- из-за халатности или сознательно не возвращает деньги;
- в результате непредвиденных ситуаций остался без работы, временно или постоянно потерял трудоспособность.
Возвращать долги придется независимо от причины, поэтому возникшую проблему не надо пускать на самотек, а лучше как можно скорее попытаться договориться с кредитором. Особенно если было взято сразу несколько микрозаймов.
Если взято много микрозаймов
Как быть, если задолженность по микрозаймам образовалась сразу в нескольких компаниях? Если, к примеру, в разных МФО было взято несколько займов на сумму 20-25 тыс. руб., то через несколько месяцев сумма долга вместе со штрафами может увеличиться до 100 тыс. и более.
Как быстро погасить сразу несколько микрозаймов? Некоторые из МФО могут сами предложить выход. Они продлевают срок займа. К примеру, 10 дополнительных дней будет стоить еще 1 тыс. руб. переплаты. Хоть это и накладно, но все равно менее затратно по сравнению с выплатой огромных процентов за просрочку.
Варианты быстрого погашения микрозаймов
Что делать, чтобы задолженность по микрозайму перестала расти, а заемщик начал постепенно рассчитываться по обязательствам? Чтобы быстро отдать долги МФО, можно:
обратиться в ломбард и заложить дорогие вещи;
оформить заем в другом МФО под меньшие проценты;
продать недвижимое имущество. Главное, чтобы оно было не заложенным. При продаже МФО такого имущества придется переплатить от 15% до 20%;
получить кредит в банке через поручителя или под залог имущества;
оформить в одном из банков кредитную карту, льготный период которой составляет не менее 100 дней;
принять предложение банка о рефинансировании микрозаймов, если имеется несколько непогашенных продуктов;
объявить себя банкротом через суд, предварительно проконсультировавшись с юристом.
Каждый из перечисленных вариантов имеет свои преимущества и недостатки. Однако, если вовсе закрыть глаза на проблему, долг по микрозайму станет неуправляемым, и к взысканию могут подключиться коллекторы.
Что будет, если не платить микрозайм?
Задолженность по микрозаймам дает право МФО взыскивать ее через суд. После того как переговоры с руководством МФО закончились безрезультатно, кредитная организация будет ждать еще пару недель. В это время вам могут звонить, отправлять сообщения на емайл или через соцсети. Домой представители МФО вряд ли пойдут, т.к. штат сотрудников таких компаний минимальный. В период от 1 до 3 месяцев долг будет передан для взыскания коллекторам по агентскому договору или вообще им продан.
Несмотря на то что закон дает коллекторам не много прав, они нередко ведут себя нагло и бесцеремонно. Можно ожидать их визитов домой и на работу, постоянных телефонных звонков и заказных писем. О том, как должны действовать коллекторы, лучше заблаговременно проконсультироваться у квалифицированных юристов, что позволит изначально пресекать их незаконные действия.
Если нужная сумма все-таки была найдена, это не означает, что деньги надо сразу же отдавать коллекторам. Любые расчеты следует производить только через банк или непосредственно через МФО – отказать в принятии средств не имеют права. Обязательно сохраните квитанцию на случай возможных споров.
Большая часть должников после давления со стороны коллекторских компаний пытается вернуть долги, в противном случае МФО вынуждена подавать на неплательщиков в суд.
Взыскание задолженности через суд
Что делать, если долги по микрозаймам переданы для взыскания в суд? Исходя из сложившейся судебной практики МФО, особенно работающие через интернет, обращаются в суд не так часто. В первую очередь по той причине, что после принятого судебного решения общая сумма долга уже будет зафиксирована и взыскать денег сверх того МФО не сможет.
Если все-таки кредитор предъявляет суду доказательства в виде заключенного договора и подписи заемщика, то судебный орган будет на его стороне. Но суд может учесть, что кредитор начислил за несвоевременный возврат долга несоразмерные проценты и предусмотрел большую неустойку. Поэтому сумма штрафа может быть снижена до минимума, а должник должен будет обязательно возвратить только основную сумму кредита.
Как только решение судебного органа вступило в законную силу, оно передается судебным приставам-исполнителям. В счет погашения задолженности из доходов заемщика они могут удерживать половину его зарплаты. Если у должника нет работы, то в качестве принудительных мер взыскания арестовывается его имущество и банковские счета.
В течение 5 дней после вступления в силу решения суда должник должен вернуть деньги.
Если этого сделать не получается, то заемщик вправе подать заявление в мировой суд и просить отсрочить погашение на некоторое время. В большинстве случаев судебный орган при отсутствии со стороны должника фактов мошенничества идет навстречу. По истечении срока судебный пристав принимает меры для принудительного взыскания.
Как закрыть микрозаймы?
Если заемщик своевременно уплачивал взносы, а просрочка возникла недавно из-за невозможности совершения платежей, лучше обратиться в МФО для объяснения причин. Тогда они могут предоставить отсрочку платежей на небольшой срок. Это позволит избежать огромных штрафов и ограничиться лишь уплатой процентов, начисленных за период отсрочки.
МФО выгоднее предоставить отсрочку, чем передать дело в суд или коллекторам. Потому что суд может обязать вас выплатить только сумму долга без процентов. В случае же отсрочки ваш долг перед компанией будет увеличиваться.
Для обращения в МФО необходимо написать заявление. При его подаче заемщику следует получить в МФО соответствующее подтверждение, которое потребуется в случае необходимости разрешения вопроса в судебном порядке. Заявление нужно подавать вместе с документами, подтверждающими сложное материальное положение заемщика (справкой с места работы, справкой из медицинского учреждения, копией трудовой книжки, подтверждающей увольнение работника).
Преимущество отсрочки займа
Отсрочка займа – оптимальный вариант исключения задолженности. В каждом конкретном случае МФО определяет срок отсрочки выплаты долгов. При предоставлении отсрочки не производится начислений на проценты, что является основным преимуществом оказания такой услуги. МФО не обязана предоставлять отсрочку всем заемщикам. Решение о предоставлении отсрочки или отказе в ней принимается МФО в индивидуальном порядке. При отказе в отсрочке долга МФО не обязана давать объяснений.
Перед обращением за предоставлением отсрочки стоит поинтересоваться наличием комиссии за оказание этой услуги, поскольку некоторыми МФО эта услуга предоставляется платно.
Реструктуризация долга
Реструктуризация долга заключается во внесении изменений в сроки оплаты, которые указаны в договоре. При реструктуризации к основной сумме долга начисляются проценты, которые должны выплачиваться до момента наступления нового срока выплаты долга (пролонгации). Обычно такая услуга предоставляется на срок, составляющий не более 6 месяцев. Для получения пролонгации клиенту необходимо выплатить проценты за определенное количество дней (за период, на который оформлялся заем) и указать дату, с которой будет исчисляться другой срок возврата долга.
Рефинансирование микрозаймов с просрочками
Реально ли получить рефинансирование микрозайма в случае просрочек по текущим платежам или наличия испорченной репутации, которая возникла из-за плохой кредитной истории?
Кредитная история каждого физического лица, которое заключило договорные отношения с кредитным учреждением, хранится в течение 15 лет. Любой банк может получить такую информацию и перед выдачей кредита увидеть, насколько человек обязательный и каким образом ранее он погашал свои финансовые обязательства.
Чем больше общая просрочка по платежам, тем менее надежным плательщик выглядит в глазах банковской организации.
Даже имея открытые просрочки по микрозайму, рассчитывать на его рефинансирование можно. Некоторые банки и специальные агентства согласны выдавать такие кредиты, но чем большей будет сумма просрочки, тем больший процент придется платить за получение целевого займа на рефинансирование предыдущего долга.
Порядок рефинансирования микрозайма
На первом этапе надо выбрать именно ту организацию, которая подходит кредитору и согласится взаимодействовать с должником в будущем.
После этого претендент на новый заем подает специалистам компании письменное заявление, которое рассматривается в течение нескольких дней.
Если решение положительное, то оно направляется заявителю, которому предлагается предоставить пакет обязательных документов. Если документы в порядке и удовлетворяют кредитную организацию, подписывается договор о рефинансировании. На следующем этапе нужная сумма перечисляется на счет МФО. В результате покрывается один долг и возникает второй, который придется погашать согласно утвержденному графику. В целом эта процедура довольно простая. По времени она может занять от 5 до 10 дней.
Выгода рефинансирования микрозайма с просрочкой
Заключение нового договора о кредитовании и рефинансировании микрозаймов позволит:
- быстро погасить текущие обязательства, по которым возникли серьезные просрочки и начали применяться большие проценты за несвоевременную выплату;
- погасить сразу несколько взятых микрокредитов при помощи заключения одного договора;
- сэкономить деньги, которые пришлось бы заплатить за высокие проценты и неустойки, используемые МФО. Обычные банки выдают кредиты по более выгодным условиям;
- реально увеличить период для погашения обязательств. Этот вариант оптимален для людей со стабильными доходами (заработной платой или пенсией).
Резюме
Если возникла просроченная задолженность по нескольким микрозаймам перед МФО, не нужно ждать, пока при помощи коллекторов или суда с вас взыщут суммы, в несколько раз превышающие общий долг. После консультации с юристом нашей компании нужно составить план действий и пытаться как можно скорее погасить возникшую задолженность. Вариантов в таких ситуациях немало: можно попросить отсрочку, воспользоваться возможностью реструктуризации или рефинансирования долга. В крайнем случае можно объявить себя банкротом. Все в ваших руках. Главное − провести процедуру правильно, в чем помогут наши квалифицированные юристы, связаться с ними можно через форму обратной связи на сайте Правовед.RU.
Должники МФО: какие методы взыскания к ним применяются?
Микрофинансовые структуры активно кредитуют граждан, серьезно конкурируя с банками. Принципы работы МФО существенно лояльнее, чем в банках, поэтому в сфере микрокредитования гораздо чаще встречаются просрочки и неблагонадежные клиенты.
Должники МФО в случае нарушения графика оплаты подвергаются штрафным санкциям. Кроме того, кредитор всегда может обратиться в суд.
Если вы не можете вернуть заем вовремя
Микрофинансовые организации осознают, что работают с более рискованной категорией заемщиков, которые могут сталкиваться с финансовыми трудностями. Именно поэтому многие компании ввели в линейку услуг пролонгацию.
Пролонгация — это возможность сдвинуть срок возвращения займа на определенный срок (неделя, несколько недель, месяц). При этом заемщик избегает штрафов, его кредитная история не портится. Условия предоставления переноса срока оплаты — отсутствие просрочки и выплата начисленных процентов (отсрочке подлежит только основной долг).
Если вы совершили просрочку: рост долга
Банки и МФО подчиняются Центральному Банку и Закону о потребительском кредитовании. В Законе четко указывается максимально возможный процент пеней, который могут применять кредитные организации в случае просрочки.
На следующий день после просроченного платежа МФО начинает начисление пеней в размере 20% годовых. К пеням суммируется и процентная ставка по договору. По сути, пени совсем небольшие, учитывая скромные лимиты займов. Долги перед МФО в большей степени растут за счет продолжения начисления процентной ставки.
Средняя ставка по стандартному краткосрочному займу от МФО — 2% в день. Например, если вы взяли в долг 10000 руб., то ежедневно на эту сумму набегает 200 рублей. И в случае просрочки эти 2% так и будут начисляться на сумму долга. Кроме того, к ним суммируются пени в виде 20% годовых. Долг будет серьезно расти с каждым днем.
Какие действия предпримет МФО
В первую очередь должнику, просрочившему платеж, следует ожидать звонка представителя кредитной организации. Его задача на первых этапах взыскания — выявить причину просрочки и узнать, когда должник планирует вернуть деньги.
Многие микрофинансовые организации имеют в своем штате специалистов по взысканию долгов, которые занимаются обзвоном проблемных клиентов. Более того, есть и такие компании, которые формируют дочерние коллекторские агентства или создают собственные отделы взыскания.
К сожалению, методы взыскания долгов по займам от МФО существенно отличаются от методов, которые применяются к должникам по банковским кредитам. Банки заботятся о своей репутации и сотрудничают только с теми коллекторам, которые работают в рамках закона. МФО же часто привлекают взыскателей, которые применяют незаконные методы взыскания и давления на должников.
Что могут делать коллекторы, привлеченные МФО:
- бесконечно звонить самому должнику, его родственникам, друзьям, на работу;
- беспокоить соседей;
- распространять порочащие должника листовки;
- делать надписи в подъезде должника, у его квартиры, на дверях;
- портить имущество (двери, припаркованное авто);
- угрожать, порой встречаются и случаи физического воздействия;
- давить психологически;
- приходить домой, на работу заемщика и пр.
Все вышеперечисленные меры незаконные. Если МФО проводит взыскание долгов таким образом, должнику обязательно нужно обращаться в полицию и писать жалобы в разные структуры.
Что делать, если коллекторы не соблюдают закон
Если в отношении вас применяются противоправные методы, такие как порча имущества, угрозы, физическое воздействие, необходимо незамедлительно обращаться в полицию. Если полиция отказывается возбуждать дело, обращайтесь в прокуратуру. Но помните, что факт нарушения коллектором закона еще нужно будет доказать.
Надзорным органом за коллекторами назначена ФССП (служба приставов). Теперь все жалобы можно напрямую направлять туда. Например, в следующих случаях:
- слишком большое количество звонков: больше раза в день и трех раз в неделю;
- должника беспокоят в ночное время;
- визиты коллекторов чаще раза в неделю;
- агентство, которое представляет коллектор, не включено в реестр коллекторских фирм, который ведет ФССП;
- распространение информации о должнике, хождение по соседям, звонки родственникам и на работу;
- другие нарушения.
ФССП оперативно реагируют на жалобы населения, при необходимости перенаправляет их в другие инстанции. При выявлении фактов нарушения к коллекторам применяются меры.
Подают ли МФО в суд на должников
Если должник не выполняет своих обязательств и даже коллекторы не могут на него повлиять, кредитная организация обратится в суд. Это ее полное право. Какие МФО подают в суд на должников? Это делают все компании, работающие легально. Суд встает на сторону МФО и выносит соответствующее решение. Но при этом судья может списать часть задолженности, если она слишком раздута относительно изначально полученной заемщиком суммы.
Далее с должником уже будут работать приставы, которые могут организовать арест половины заработной платы или счетов, а также заняться изъятием имущества. При необходимости с приставами можно договориться о постепенном закрытии долга.
Через сколько дней МФО отдают долг коллекторам
Оформление займа в МФО — удобный способ решить мелкие финансовые проблемы, получив небольшую денежную сумму на короткий срок. Но в случае возникновения просрочки заемщика ждут неприятности в виде огромных штрафов и последующей передачи долга коллекторам.
Когда МФО передают долг коллекторам?
Микрофинансовые организации, как и банки, не торопятся передавать задолженность для взыскания коллекторским компаниям, так как за время просрочки начисляются штрафные санкции. В отличие от банков, ставка в МФО рассчитывается посуточно и в среднем составляет 1,5–3 %, что в год может достигать 600–900 % от суммы займа. Штраф тоже рассчитывается от суммы кредита и составляет обычно 2 % в сутки. Это законная практика, так как МФО работают в сегменте кредитования PDL, который предполагает высокие проценты за быстрое получение микрозайма на упрощенных условиях.
На начальном этапе кредитор самостоятельно уведомляет клиента о необходимости погашения кредита, а передача долга коллекторам возможна при условии:
- отсутствия обслуживания займа более 90 дней;
- уклонения от общения с сотрудниками МФО;
- мошеннических действий.
Права микрофинансовых компаний регулируются гражданским законодательством, в частности статьей 382 Гражданского кодекса РФ, которая определяет право кредитора привлечь третью сторону для взыскания задолженности. Такой вариант возврата задолженности позволяет кредитору получать проценты по займу согласно п. 1 ст. 395, тогда как обращение в суд и начало искового производства предполагает заморозку начисления процентов по долгу.
На каких условиях работают коллекторы
Несмотря на возможность передачи долга коллекторскому бюро, МФО предпочитают решать проблему во внесудебном порядке, самостоятельно занимаясь взысканием задолженности. Главным инструментом воздействия на неплательщика остаются телефонные звонки и СМС, которые он начинает получать с первого дня возникновения просрочки. Такой этап может длиться несколько недель или месяцев, после чего кредитор может подать в суд, но, как правило, этого не происходит, потому что судебное разбирательство требует денежных затрат и при начале искового производства начисление процентов и штрафов по кредиту прекращается. Поэтому МФО предпочитают передать долг коллекторам на условиях:
- агентского договора, по которому коллекторы работают от лица кредитора и получают процент от взысканной суммы;
- договора цессии, по которому право требования задолженности переходит новому кредитору.
Если долг передается коллекторам по договору цессии, то МФО обязана гарантировать конфиденциальность информации о заемщике, сведениях об операциях по кредиту и иных данных, переданных им в рамках договора. Это требование сформулировано в п. 4 части 2 статьи 9 Федерального закона № 151.
Что могут коллекторы
Права коллекторов определены статьями Федерального закона № 230-ФЗ, который устанавливает полномочия юридических фирм по взысканию задолженностей и гарантирует защиту интересов заемщика. В праве коллекторов:
- сообщать клиенту о юридических последствиях невозврата кредита по телефону, через СМС или письменные уведомления по месту жительства;
- приходить к неплательщику домой и на официальное место работы во время и с частотой, установленными ГК РФ;
- подготавливать и подавать судебный иск;
- заниматься сопровождением дела на стадии искового производства;
- предоставлять информацию судебным приставам во время исполнительного производства.
Коллекторы не могут требовать погасить задолженность вне договора, описывать или конфисковать имущество клиента. Только приставы могут заниматься принудительным возвратом долга. Также нужно проверить наличие коллекторской компании в Государственном реестре организаций, занимающихся возвратом долгов, и наличие лицензии ФССП, без которой ее деятельность считается незаконной.
Что делать при передаче долга коллекторам
Если кредитор сообщил, что передал долг коллекторской компании, то, прежде чем платить по новым реквизитам, заемщик должен запросить у него документы:
- с указанием полного названия компании и ее юридического адреса;
- на передачу задолженности;
- подтверждающие право требования;
- полной суммы задолженности, включая проценты и штрафы.
Как правило, все документы в порядке и право требования коллекторов 100% законно, клиенту необходимо идти на контакт с сотрудниками агентства и не отказываться от оплаты задолженности. Независимо от формы привлечения коллекторской компании, она должна работать исключительно в правовом поле, любые противоправные действия исключены.
Коллекторы заинтересованы в том, чтобы вернуть долг быстро и безболезненно для всех сторон, поэтому при наличии уважительных причин идут на уступки клиенту и могут: пересмотреть график платежей или провести реструктуризацию кредита. Плюс при цессии возможно списание конечной суммы задолженности до 90 % включительно.
Как взыскивают долги МФО? Что делать, если вы не можете выплатить заем
Микрозаймы поэтому и называют рискованным кредитным продуктом, потому что многие заемщики не возвращают долги вовремя. Взыскивает долги МФО точно также, как это делают банки. Заемщик нарушил условия подписанного им договора, поэтому кредитная организация вправе привлечь коллекторов и обратиться в дальнейшем в суд.
Предлагает ли МФО пролонгацию?
Если просрочки пока что нет, но вы понимаете, что не сможете вовремя внести платеж, есть смысл узнать, не предлагает ли микрофинансовая организация услугу пролонгации. Пролонгацией называют возможность сдвинуть дату возврата микрокредита на короткий срок, обычно это 1-2 недели.
Условия проведения пролонгации:
- на момент обращения заемщика долг не просрочен;
- необходимо погасить набежавшие проценты.
Отсрочке подлежит только основной долг, поэтому проценты уплатить придется. При необходимости пользоваться пролонгацией можно сколько угодно раз, ограничений нет. Но помните, что каждый раз, продлевая срок возвращения займа, вы увеличиваете переплату, вы каждый раз будете платить набежавшие на сумму основного долга проценты.
Не все организации микрокредитования предлагают услугу пролонгации. Если такой сервис предоставляется, информация об этом указывается на сайте МФО. На крайний случай, если таких сведений вы не нашли, обратитесь к кредитору по указанному номеру горячей линии.
Даже если пролонгация не входит в перечень сервисов, есть смысл обратиться к кредитной организации и узнать, что делать в ситуации, если вы не можете своевременно покрыть долги перед МФО. При отсутствии просрочки вам могут предложить какую-либо помощь, например, реструктуризацию.
В любом случае не нужно пускать все на самотек. При отсутствии просрочки урегулировать вопрос мирным путем возможно. Многие МФО ведут лояльную политику, помогая клиентам, которые реально попали в сложную ситуацию. Но при этом помните: МФО не обязана помогать вам, вы подписали кредитный договор и обязуетесь его соблюдать. Если клиент этого не делает, кредитор вправе применить все допускаемые законом меры.
Рост долга в результате начисления пеней
Если заемщик нарушил сроки возврата займа, то уже на следующий день после просрочки микрофинансовая организация применяет начисление пеней. В отношении начисления пеней есть две законные нормы, которые полезно будет знать заемщикам:
- Размер пеней по кредиту прописан в Законе о потребительском кредите. Он гласит, что кредитная компания не может начислять в виде пени более 20% годовых от суммы просрочки, но при этом будет продолжаться начисление процентов.
- С начала 2017 года действует норма закона, согласно которой долг перед микрофинансовой организацией не может превысить более чем в три раза полученную изначально в долг сумму. То есть если вы взяли в заем 10000 рублей, МФО не может раздуть долг более чем до 30000 рублей.
Что касается второй нормы: если долг из-за начисления пеней достиг максимально допустимого значения, но заемщик погасил часть задолженности, МФО вправе возобновить начисление пеней вновь до максимально возможной суммы долга.
То есть если заемщик получил деньги в долг от МФО в сумме 10000 рублей, перестал его платить, сумма задолженности не превысит 30000 рублей. Но если гражданин внес на счет, например, 10000 рублей, то долг стал равен 20000. Соответственно, МФО может снова начислять пени до размера долга в 30000 рублей.
Как проводит взыскание долгов МФО
Взыскание любой кредитной задолженности проводится в несколько этапов. В этом плане МФО и банки ведут идентичную работу:
- Взыскание долга собственными силами, эти занимается специальный отдел по работе с проблемной задолженностью.
- Если отдел не справляется, организация кредитования передает дело коллекторам. Коллекторы, привлеченные микрофинансовыми организациями, часто переступают нормы закона и взыскивают долги путем запугивания, порчи имущества и иными методами. Так что, стоит быть к этому готовым, если вы не оплачиваете долги.
- Если коллекторы не смогли ничего сделать, долг не закрыт, дело передается в суд. Заседание закончится тем, что должнику присудят вернуть деньги. Но в суде часть задолженности могут списать – такая практика встречается часто.
- После суда дело переходит в службу приставов. Пристав может применить к должнику следующие меры: наложить арест на половину заработной платы, арестовать банковские счета с находящимися на них деньгами, организовать изъятие имущества и его дальнейшую продажу с торгов.
При наличии у должника официального места работы дело стандартно заканчивается только арестом 50% от зарплаты. Если заплаты нет, тогда уже применяются другие меры.
Порой бывает и так, что судебный пристав ничего не может сделать: официальной работы и счетов нет, имущества нет, или местонахождения должника не удается установить. В таком случае приставу остается только направить кредитной организации документ о невозможности взысканий.
Кредитор может возобновить дело, может продать долг коллекторам, а может и вовсе простить долг. МФО списывает долг, если все возможные попытки взыскания оказались безуспешными.
Что будет, если не платить микрозайм
В 2019 году в РФ резко возрос объем долгов по микрокредитам. И вполне понятен интерес граждан, что будет, если не платить микрозайм — особенно на фоне серьезных изменений законодательства в области микрокредитования.
Разберем, чем в 2020 году чреваты просрочки по микрозаймам, и как поступить заемщику, если нет возможности платить кредит в МФО.
Что ожидает неплательщиков микрозаймов
Доступность микрокредитования и лояльность МФО к заемщикам стали причиной высокого спроса на микрозаймы. Для оформления микрокредита не требуется справка о доходах и подтверждение трудоустройства, не нужны поручители, используется минимум документов.
Получить микрозайм можно:
- через Интернет;
- через мобильные приложения;
- в офисе МФО;
- вызвав представителя компании по указанному вами адресу.
До 2020 года не учитывалась кредитная нагрузка на заемщика, и нередки случаи, когда человек набирал много микрозаймов, и ежемесячный платеж по всем займам оказывался почти равен зарплате. Естественно, отдавать все долги не получалось, что приводило к появлению неустоек и процентов.
Просрочки по микрозаймам и микрокредитам заносятся в кредитную историю. Соответственно, чем дольше неисполнение, тем сложнее (и дороже) получить новый заем с плохой кредитной историей.
Если не погасил микрозайм своевременно, то действия МФО не заставят ждать:
-
компания обратится к коллекторам. Обычно МФО не располагают отделом взыскания долгов и передают просроченные займы сразу специалистам коллекторских агентств. Последние просто представляют интересы МФО при взыскании задолженности, но фактически не имеют рычагов воздействия на должника.
Сроки передачи долга на взыскание коллекторам зависят от суммы займа, внутренней политики микрофинансовой организации и в среднем составляют 3–6 месяцев;
Затягивать с решением вопроса относительно задолженности перед МФО не следует: коллекторы нередко угрожают и достают звонками, а МФО сознательно копит проценты, рассчитывая, что суд удовлетворит хотя бы часть.
Теперь рассмотрим, что делать, если нечем платить микрозаймы, и можно ли избежать их погашения.
Последствия просуженной задолженности в МФО
Если я так и не плачу микрозайм, что мне будет после суда? На практике, МФО обращаются в суд за получением судебного приказа: в отличие от искового производства, процедура выдачи приказа более проста и оперативна, не требует участия ответчика. Как отменить судебный приказ.
Рассмотрим, что будет, если не платить микрозайм при передаче исполнительного документа судебным приставам:
Служащие ФССП наложат арест на банковские счета и дебетовые карты. Разблокировка счетов (снятие ареста) возможна, если вы полностью погасите долг либо подтвердите документально, что арестован счет, на который приходит зарплата, пенсия, социальные пособия.
Скачать простой образец заявления о снятии ареста со счета.
Вы можете узнать свою задолженность у судебных приставов через телеграмм бота — @dolginetbot
Как быть, если не можете погасить микрозайм?
Если заемщик набрал микрозаймов в различных МФО, то при просрочках его ждет немало бумажной волокиты и переговоров. Если он, конечно, желает исправить ситуацию и вернуться в ряды добропорядочных заемщиков. Существует несколько вариантов решения задачи:
-
Договориться с МФО о пролонгации договора. Многие компании охотно на это идут — ведь это их прямая прибыль. Неплохой вариант, если финансовые трудности носят временный характер, к тому же он позволяет уберечь кредитную историю от записей о просрочках.
Дождаться продажи долга коллекторам. Обычно коллекторские агентства выкупают проблемные задолженности за символическую плату: в среднем порядка 20–30% от их размера. Но с должника требуют погашения всей суммы.
Можно договориться о снижении размеров долга, а нередко они сами предлагают «поучаствовать в акции», единовременно погасив задолженность за часть от стоимости. Такое возможно лишь с официально работающими коллекторскими агентствами, включенными в специальный реестр.
Признать себя банкротом. Это позволит списать долги в банках и МФО, ипотеку, штрафы и заложенности в ЖКХ. Однако, личное банкротство — это длительная и сложная для неподготовленного человека процедура.
Прибегать к ней стоит при общих задолженностях более 200–250 тысяч, и желательно заручившись поддержкой профессионального юриста по банкротству. Судя по многочисленным положительным отзывам неплательщиков, это самый эффективный вариант.
Итак, если не платить микрозайм, что делать и к чему готовиться, мы разобрались. Но существуют ли способы законно избежать выплаты долга в МФО, не прибегая к процедуре банкротства? Рассмотрим их ниже.
Что изменилось в работе МФО в 2020 году?
Если вы интересуетесь, что будет, если не платить МФО, вам будет полезно узнать об изменениях, которыми законодатель ограничил бешеные проценты и неадекватные неустойки:
- займы до 10 тысяч рублей сроком до 15 дней имеют фиксированный ежедневный платеж, но не облагаются процентами, помимо неустойки за просрочку. Ее размер не может превышать 0,1% в сутки — ст. 6.2;
- максимальный размер процентов по микрозайму (с учетом неустоек и пени) не может более чем в 1,5 раза превышать сумму займа. Это стало настоящим ударом для МФО, предпочитающих по 2 года «копить проценты» за просрочки, предъявляя к оплате сумму, до 10 раз превышающую размер выданного кредита;
- максимальная процентная ставка по микрозаймам — 1% в день.
Кроме того, в Госдуму внесен законопроект, делающий незаконными взятые через интернет на карту займы и запрещающий любое оформление микрокредитов без физического предъявления паспорта гражданина.
Когда можно не платить микрозайм
Есть несколько способов списать не только просрочки по микрозаймам, но и суммы основного долга:
- Скрываться от МФО или коллекторов не менее 3 лет. По закону, срок исковой давности составляет 3 года, и если МФО не успеет в трехлетний срок подать в суд, то далее предъявлять требования будет не вправе. Понятно, что такая забывчивость МФО и коллекторов — редкий случай, скорее всего, они просто ждут, пока накопятся проценты.Обязательно проверяйте почту, чтобы не пропустить судебные повестки.
- Найти нарушения у МФО. Это действенный вариант, причем предлагающий различные способы отказа от долга:
- к примеру, если МФО не состоит в реестре микрофинансовых организаций, то юридически не может быть кредитором. Значит, можно доказать ничтожность договора займа.
- если нарушены правила оформления кредитного договора (к примеру, на первой странице нет информации о процентной ставке и полной сумме займа), то такой документ теряет юридическую силу.
если задолженность передана коллектором, но при оформлении займа вы не давали письменного согласия на продажу долга третьим лицам (взыскание через коллекторские агентства), это также дает шанс избежать уплаты долгов.
В случае признания договора недействительным стороны должны вернуть все, полученное по сделке. То есть вы должны вернуть изначальный займ, а кредитор — проценты, полученные по незаконному договору. Если проценты превысили тело займа, вы даже получите часть назад. Недействительность договора устанавливается в судебном порядке, тут потребуется помощь кредитных юристов.
если в суде вы докажете, что микрозайм навязан вам во время финансовых трудностей (болезнь, сокращение штата), то также возможно признание неправомерности.
Правда, аргументы типа «не могу платить микрозаймы, так как не хотел брать, но меня уговорили», в суде не пройдут — нужно доказать, что МФО знали и целенаправленно воспользовались безвыходным положением. Такое случается крайне редко, не рассчитывайте на победу, если нет бесспорных фактов.
Более убедительно выглядят аргументы «взял займ в тяжелом положении, не глядя на проценты, прошу учесть увольнение/болезнь и снизить проценты».
Избавление от долгов, личное банкротство, списание процентов.
Мы представим ваши интересы в суде и поможем в споре с кредиторами. Если вы хотите узнать советы юристов, подготовить документы для суда или провести банкротство физического лица под ключ, позвоните нам или напишите онлайн.
Задайте любой вопрос по банкротству и получите развернутый ответ. Это бесплатно.
Видео по теме. Соловьев: закон о банкротстве физических лиц
Коллекторы микрозаймов: как работают? Что делать если угрожают, как бороться? Ответственность заемщика перед МФО.
Легенды и истории из жизни опутывают микрофинансовые организации, загоняющие людей в кабалу и выбивающие с них деньги в прямом смысле этого слова.
Постараемся разобраться, что такое МФО и как они работают с коллекторами на самом деле.
○ Видео.
○ Микрофинансовые организации.
МФО – это коммерческие и некоммерческие организации, зарегистрированные в специальном Госреестре МФО (проверяется на сайте ЦБР РФ), являются членами СРО.
Микрофинансовые компании нельзя путать с банками, они в своей деятельности могут отходить от нормативов финансовых учреждений. Так как организации специализируются на выдаче займов, а не на привлечении средств, то и проверку МФО осуществляют быстро и не столь углубленно, как банки. Это позволяет гражданам получить заем в максимально короткое время без детальной проверки их платежеспособности.
Нормативно-правовые акты, регламентирующие деятельность МФО:
- ГК РФ.
- Закон о МФО № 151-ФЗ.
- Закон о потребительском кредите № 353-ФЗ.
МФО выдают займы только в рублях. Максимальная сумма – 1 миллион.
○ Ответственность заемщика перед МФО.
Ответственность наступает в случае появления задолженности у заемщика перед МФО. Следует сказать, что проценты по договору, как считают многие, вечно не начисляются. Их начисление приостанавливается, когда сумма долга вместе с процентами достигает трехкратного размера займа (п. 9 ч. 1 ст.12 Закона № 151-ФЗ).
Но со штрафными санкциями не так все просто. Они будут продолжать начисляться на условиях, указанных в договоре.
Ответственность может наступить в виде:
- Неустойки.
- «Сложных» процентов – это проценты, которые начисляются на проценты.
Кроме того, МФО в некоторых случаях может обратиться в суд и привлечь заемщика к более серьезной ответственности.
○ Основания для обращения в суд.
Обращение МФО в суд – большая редкость, так как таким организациям проще добиться выплат своими методами.
Тем не менее, когда неплательщик безнадежный, микрофинансовые организации не пренебрегают судом. Основания для обращения в суд:
- Отказ заемщика платить.
- Постоянные прострочки.
- Большая неустойка.
- Максимально начисленный процент за пользование займом.
- Уклонение от контактирования с МФО.
- Мошенничество плательщика.
○ В каких случаях судебное разбирательство выгодно и невыгодно для заемщика?
Если заемщик действительно уклоняется от выплат, не сделал ни единого взноса, то суд не станет на его сторону. Долг придется отдавать в полном объеме.
Но бывают и ситуации, когда заемщику суд выгоден.
✔ Отсутствие долга и займа как такового.
МФО часто передают долг коллекторам, после чего организация теряет право требовать возврат займа. К тому же, сама передача обычно происходит незаконно, без предупреждения должника, чем нарушается п. 2 ст. 388 ГК РФ.
Если МФО после передачи долга обратиться в суд, то она не сможет доказать свое право на истребование долга.
✔ Слишком большие пени и штрафы за просрочку.
Здесь есть 2 выгодных момента:
- Пени и штрафы прекращают начисляться, когда кредитор идет в суд.
- При невозможности заемщика платить, суд может уменьшить сумму долга.
Уменьшить долг можно в случае, если у заемщика сложились сложные жизненные обстоятельства, которые суд посчитает уважительными. Для этого ему необходимо подать встречный иск, снижения штрафных санкций можно потребовать на основании ст. 333 ГК РФ.
○ Как работают коллекторские агентства МФО?
Обычно коллекторы и МФО тесно взаимосвязаны, так как микрофинансовым организациям часто приходится обращаться за помощью к вымогателям.
Дело в том, что у небольших микрофинансовых организаций обычно нет своего менеджера по работе с задолженностью, зато есть настойчивый коллектор, который даже при звонках заемщикам звонит от имени МФО. Должник при этом не знает, что его долг уже передали.
Основные формы взаимодействия:
- Агентский договор. Работу коллектор зачастую осуществляет по доверенности от имени МФО.
- Договор цессии (право требования денег переходит к коллектору). Заключая такой договор, стороны зачастую нарушают всякие законы, неправомерно меняя условия займа, завышая процент.
○ Часто ли встречаются криминальные коллекторы у МФО?
Коллекторы МФО обязаны действовать в рамках Закона № 230-ФЗ, но на рынке все иначе. Коллекторы часто выезжают большими бригадами к должнику и, угрожая применением силы, заставляют человека любым способом вернуть деньги.
Связано это с большими процентами, которые получает коллектор от МФО, что позволяет вымогателю закрывать глаза на закон.
○ Как защититься от коллекторов?
Если вам и вашим близким угрожают, а также действуют вопреки Закону № 230-ФЗ (звонят ночью, присылают десятки сообщений в день, используют вашу персональную информацию), вы должны обратиться в уполномоченные структуры с жалобой. Чтобы не быть голословным необходимо, заранее подумать, как противодействовать коллектору. Для этого необходимо:
- Записывать каждый разговор на диктофон.
- Интересоваться именем, должностью позвонившего, кого представляет.
- Сохранять всю документацию, письма МФО и коллекторов.
- Вызывать полицию, если к вам пришли и угрожают выломать дверь.
○ Куда обращаться за помощью?
Как наказать коллектора? Обратиться с жалобой можно в следующие структуры:
Эти органы проведут проверку по факту нарушения и соберут достаточную доказательную базу для обращения в суд.
Если же речь идет о финансовых махинациях, рекомендуем обратиться сперва к адвокату, на МФО можно также пожаловаться в ЦБР РФ.
○ Помощь антиколлекторов.
Если вы взяли микрозаем, то обращение к антиколлекторам – не ваш вариант. В теории можно найти хорошего специалиста, способного уменьшить долг, но пока будут длится переговоры, проценты будут расти.
Кроме того, грамотного антиколлектора найти крайне трудно, в основном, это мошенники, которые тесно сотрудничают с теми же МФО и их взыскателями.
○ Советы юриста:
✔ Коллекторы преследуют должника на протяжении полугода, постоянно угрожая ему по телефону. Можно ли их привлечь к уголовной ответственности, если предоставить доказательства такого поведения?
Да. Для этого вам достаточно записать разговор на диктофон, в начале записи желательно об этом уведомить собеседника. С жалобой можно обратиться в полицию и в прокуратуру. По факту угроз заводится уголовное дело о вымогательстве.
✔ Коллекторы выкупили долг в размере 20 000 рублей, через три месяца перепродали его другой фирме, но уже в размере 234 000 рублей. Правомерно ли назначение таких процентов за небольшую просрочку?
Назначение таких процентов противоречит закону. Проценты за просрочку не могут превышать трехкратную сумму займа (ст. 12 Закона № 151-ФЗ). Это требование распространяется и на коллекторов, так как, приобретая долг, они не могут изменить размер процентов без вашего ведома (п. 1 ст. 384 ГК РФ). В вашей ситуации рекомендуем обратиться в суд.
В этом видео Вы узнаете, как работают коллекторы с должниками по микрозаймам и как от них защищаться.
Опубликовал : Вадим Калюжный, специалист портала ТопЮрист.РУ