Какой процент берут риэлторы за продажу квартиры?

Комиссия риелтора: сколько стоит его работа и что в нее входит

Кризис отразился на гонорарах агентов, а клиенты стремятся взять часть обязанностей на себя

Психология клиента рынка недвижимости во все времена одинакова – никто не любит платить посредникам. К экономии побуждает и кризис: лишних денег у граждан нет, а с развитием электронных услуг клиенты агентств стремятся многое делать самостоятельно, разделив со специалистами их работу. Но и риелторские агентства не остаются безучастными к ситуации: предоставляют скидки, снижают стоимость риелторских услуг.

Комиссия риелтора: нижняя и верхняя границы

Сколько сегодня берут риелторские агентства за работу? Эксперты, опрошенные обозревателем портала «Индикаторы рынка недвижимости IRN.RU», назвали довольно широкую вилку – от 2% до 6% от суммы сделки. Процент зависит от практики агентства, сложности проводимой операции, ситуации на рынке и конкретных договоренностей.

Данные комментаторов немного разнятся. Генеральный директор агентства недвижимости «Теремок» (г. Пушкино) Константин Манченко сообщает, что риелторское вознаграждение составляет от 2% до 5%. По оценке Михаила Куликова, директора департамента вторичного рынка «ИНКОМ-Недвижимость», – от 4% до 6%. Куликов уточняет, что, если сделка тяжелая, например, приходится расселять капризных обитателей коммунальной квартиры, сумма вознаграждения может и возрасти. Или – снизиться до 3%, если риелтор занимается лишь продажей свободной квартиры.

Но нынче риелторы предпочитают не лютовать. По наблюдениям Марии Литинецкой, управляющего партнера «Метриум Групп», в среднем риелторское вознаграждение составляет 2% от суммы договора. Эта цифра уменьшается до 1-1,5%, если объект недвижимости дорогой, а на рынке массового жилья риелторам платят 2-2,5%. Так что из-за кризиса в отрасли и высокой конкуренции среди агентств услуги риелторов подешевели. «В 2013-2014 гг. размер комиссии брокеру на вторичном рынке был равен в среднем 3%, а сейчас фактически в полтора-два раза ниже», – заключает Мария Литинецкая.

Есть компании, где применяется тарифицированная система оплаты. Так, по данным и.о. руководителя отдела городской недвижимости Северо-Восточного отделения компании «НДВ-Недвижимость» Елены Мищенко, при сделках с квартирами стоимостью до 6 млн руб. комиссия составляет 150 тыс. руб. Свыше 6 млн руб. – 2,5% от стоимости объекта. При альтернативных сделках (когда одновременно продается одна и квартира и сразу же покупается другая), действуют скидки на покупку – 100 тысяч руб. за каждый подобранный объект.

«В целом размер комиссии в столице составляет 150-200 тыс. руб. по простой сделке и 250-350 тыс. руб. по сложной, связанной с альтернативой», – считает Никита Орлов, генеральный директор АН LIANA, Москва, партнер КР «Мегаполис-Сервис». В Подмосковье гонорары скромнее: по данным эксперта, комиссия в некоторых городах области составляет 50-100 тыс. руб.

Услуги частных риелторов, работающих в московском регионе, оцениваются в 90-120 тысяч рублей за «простую» сделку и 180-200 тысяч за «альтернативу».

Кто платит – продавец или покупатель?

На рынке недвижимости платит тот, кто больше нуждается в помощи риелтора. Как вспоминает Константин Манченко («Теремок», г. Пушкино), в начале двухтысячных, когда рынок шел в гору, комиссионные риелторам платили покупатели. Они острее продавцов нуждались в услугах профессионалов: квартиры тогда расхватывались, требовалось ловить нужный вариант. Сегодня все наоборот, так что «вознаграждают» риелторов в основном продавцы.

Если сделка альтернативная, и клиент в одном лице и продавец, и покупатель, то он, естественно, и платит за все.

За что мы платим на «вторичке»

Теперь «давай подробности» – за какие-такие услуги с нас берут деньги? На самом деле обязанностей у риелторов много, и они прописываются в договоре, который заключается с агентством. Это и оценка состояния рынка, и анализ ценовой ситуации в конкретном районе, и подбор вариантов, комментирует Оксана Вражнова, председатель правления группы компаний «МИЭЛЬ». Покупателю риелтор помогает получить ипотеку, организует просмотры, юристы компании анализируют документы, проверяют юридическую чистоту объекта. Риелтор договаривается с продавцами, обеспечивает взаиморасчеты (в том числе предоплату), готовит проект договора купли-продажи. В спектр его услуг входит подписание и подача на госрегистрацию договора купли-продажи, организация передачи квартиры новому собственнику по акту приема-передачи и т.д.

При продаже риелтор тоже оценивает рынок, организует рекламную кампанию, показы, проводит переговоры об условиях приобретения квартиры; принимает по поручению клиента предоплату, собирает документы, готовит договор, организует взаиморасчеты и подписание договора, подает документы на госрегистрацию, передает жилье покупателю.

Рынок новостроек: комиссия ниже, чем на «вторичке»

На рынке новостроек без риелтора не обойтись – у бригадира на стройке квартиру купить невозможно. Так что девелопер либо создает свое подразделение по реализации жилья, либо договаривается с агентством недвижимости. Как поясняет Никита Орлов (АН LIANA, «Мегаполис-Сервис»), при продаже новостроек в Москве действует стандартная схема, когда вознаграждение риелтору выплачивает застройщик, а не клиент. Комиссия при продаже квартиры в новостройке бизнес-класса составляет 1%, а в сегментах эконом и комфорт – 2-3%. Если новостройка расположена на территории Московской области, то размер комиссионных может составлять до 5%.

Например, в подмосковном Орехово-Зуево, по данным Елены Танаевой, генерального директора ООО «АН «Мегаполис-Сервис» (г. Орехово-Зуево), практикуются комиссии порядка 2-3%, а один из застройщиков города вообще выплачивает риелторам фиксированную комиссию в 25 тыс. руб.

Покупатель со своей стороны тоже платит агентам – за сопровождение сделки и оформление собственности. По информации Марии Литинецкой («Метриум Групп»), это 1-1,5% (чаще 1%) от стоимости договора. Сумма может составить 70 – 150 тыс. руб., уточняет Марина Пиатрович, руководитель отдела продаж вторичного жилья компании «Азбука Жилья».

В каждом проекте встречаются свои правила оплаты риелторских услуг, разъясняет Литинецкая. У кого-то в 1% входит также сумма за бронь квартиры, которая потом включается в ее стоимость. Кто-то предлагает фиксированную цену за сопровождение сделки, вне зависимости от бюджета покупки.

Зачастую покупатели новостроек воспринимают риелтора как посредника и предполагают дополнительные денежные затраты, замечает Оксана Вражнова («МИЭЛЬ»). Но это неверно: стоимость метров и у застройщиков, и у риелторов одинаковая. Иногда клиенты думают, что у застройщика проще получить скидку или увеличить ее размер, но и это заблуждение. Когда застройщик предоставляет скидку, то ее получают и клиенты брокера, и клиенты застройщика. Иногда у риелтора скидка может быть больше – за счет части комиссии, которую ему выплачивает застройщик.

Об услугах риелтора, за которые платит покупатель новостройки, подробно рассказывают в пресс-службе компании «ИНТЕКО». Обычно клиенту предоставляется персональный менеджер, который помогает найти вариант, выбирает удобный способ оплаты. Если речь идет о кредите – посоветует банк с подходящими условиями. Но главное на начальном этапе – заключить договор резервирования, гарантирующий, что выбранную квартиру не купит кто-то другой.

Затем между клиентом и застройщиком заключается договор долевого участия (ДДУ). Менеджер организует подписание, готовит документы для регистрации ДДУ в Росреестре, проводит их правовую экспертизу (в документах могут быть недочеты, разночтения), представляет интересы клиента в органе, осуществляющем госрегистрацию. Наконец, зарегистрированный договор передает покупателю.

После сдачи дома риелтор помогает зарегистрировать право собственности. Во всех случаях он действует от имени клиента на основании договора на возмездное оказание услуг и нотариально заверенной доверенности.

Аренда: тоже стали брать меньше

И арендный рынок не остается в стороне от общих тенденций: снижается стоимость найма, размер залога и комиссионные. Напомним, что в «тучные» годы в Москве арендатору приходилось отдавать тройную цену, но сегодня это уже не так. По оценке Константина Манченко (АН «Теремок», г.Пушкино), риелторы берут 30-60% от стоимости месячного проживания, реже – 60-100%. Мария Литинецкая («Метриум Групп») считает, что комиссионные составляют в среднем от 20% до 80% размера ежемесячного платежа.

«Проходной процент на рынке аренды столицы составляет на сегодня не более 50%. Есть, конечно, объявления, в которых размер комиссии указан 100%, но я не представляю, кто в наше экономически сложное время будет платить такую сумму», – высказывает свою точку зрения Никита Орлов (АН LIANA).
Страховые депозиты (залоги) тоже уменьшились, часто и они составляют половину месячного платежа. В Подмосковье аренда дешевле, соответственно, и услуги риелтора стоят меньше, и, кстати, там вообще могут не брать залог.

По информации Константина Манченко («Теремок»), работающего в подмосковном Пушкино, раньше комиссионные платил арендатор, а сегодня при большом количестве предложений и высокой конкуренции – арендодатель. В некоторых случаях стороны платят поровну. Елена Танаева («Мегаполис-Сервис», Орехово-Зуево) утверждает, что пока еще за услуги риелтора расплачивается наниматель.

В Москве все же в большинстве случаев комиссию платит арендатор. Арендодатель берет на себя расчеты с посредником в дорогих проектах, когда, по данным Никиты Орлова (АН LIANA), ежемесячная сумма арендных платежей составляет от 60 до 100 и выше тыс. руб.

Услуга арендатору состоит в том, что риелтор ищет съемную квартиру – подбирает варианты, обзванивает, выясняет условия хозяина, организует просмотры, составляет договор. Арендодателю риелтор, соответственно, помогает найти жильца, размещает объявления, а также предупреждает возможные риски – нежданный переезд, «пересдачу» метров другим нанимателям (субаренду), использование жилья для каких-то других целей. Все эти пункты прописываются в договоре.

Как дополняет Оксана Полякова, заместитель директора департамента аренды квартир «ИНКОМ-Недвижимость», в компании сотрудничество с клиентами продолжается и после заключения сделки – собственники жилья получают «Гарантийное обязательство», и, согласно этому документу, агентство поддерживает клиентов в течение всего периода найма, помогает урегулировать споры. Арендодателям услуги «ИНКОМ-Недвижимость» оказывает бесплатно: компания заинтересована в том, чтобы ее база данных постоянно пополнялась. «Гарантийные обязательства» действуют в отношении клиентов-арендаторов, они входят в комплекс услуг при стандартной оплате.

Услуги частных риелторов в сфере аренды стоят примерно столько же, но надо иметь в виду, что некоторые частники грешат тем, что заявляют изначально не всю сумму, и потом клиенту приходится доплачивать.

Почему интернет не заменяет риелтора

Теоретически, если «упереться рогом», можно обойтись и без риелтора, но надо понимать, что решение квартирного вопроса отнимает массу времени и сил. «Иллюзия – «я сам все могу» возникает из-за массированной рекламы в СМИ баз по недвижимости, где якобы стоят квартиры собственников и все совсем просто, как в кино: увидел объявление – чик – встретились с собственником – чик – переезжаю в новую квартиру», – иронизирует Марина Пиатрович («Азбука Жилья»). «Многие из потенциальных клиентов считают, что могут сами продать квартиру, но, попробовав это сделать и «простояв» на рынке, возвращаются к нам», – соглашается Елена Танаева («Мегаполис-Сервис»).

Впрочем, можно взять на себя часть риелторских забот и таким образом попытаться снизить размер комиссионных. Так, в связи с некоторой гуманизацией отношения «присутствий» к посетителям, развитием интернет-услуг, не составляет особого труда самому собрать пакет документов на квартиру. Подать объявление, подобрать вариант тоже можно – в интернете доступна куча баз, для верности можно и обзавестись на пару месяцев риелторской базой WinNER. А вот юридическое сопровождение сделки – поручить юридическим отделам риелторских компаний или сторонним юридическим конторам, специализирующимся на рынке недвижимости. По мнению некоторых экспертов, такая экономия особого смысла не имеет, тем не менее, например, у компании «НДВ-Недвижимость» есть услуга под названием «Сопровождение сделки» и, по данным Елены Мищенко, стоит она 100 тыс. руб.

Чем же ценен профессиональный «живой» риелтор и почему интернет-сервисы полностью его услуг не заменят? Риелторы, например, составляют сложные цепочки из покупателей и продавцов, возникающие при альтернативных сделках, а их у нас, как напоминает Михаил Куликов, директор департамента вторичного рынка «ИНКОМ-Недвижимость», сейчас на «вторичке» около 80-90%.

В «цепочках» люди нервничают и могут выкинуть какой-нибудь фокус, вплоть до отказа от сделки накануне ответственного дня. Успокоить их может хороший психолог, которым и является настоящий риелтор, подчеркивает Михаил Куликов, он умеет найти компромисс практически в любой ситуации. «А онлайн-базы еще не усовершенствовались до такой степени, чтобы справиться еще и с человеческим фактором – вряд ли это вообще возможно», – комментирует эксперт.

Особый вопрос – проверка юридической чистоты квартиры на «вторичке». Если честно – 100-процентной гарантии, что с вашей квартирой не произойдет в дальнейшем неприятностей, не даст никто, но юридическая служба агентства поможет значительно снизить риски. «Продавцы могут скрыть важные факты об объекте недвижимости. Например, в квартире остаются зарегистрированные граждане или возникают нюансы, связанные с правоустанавливающими документами, а также вопросы с вступлением в наследство, просроченные или подложные документы, долги по ЖКХ», – перечисляет Марина Пиатрович («Азбука Жилья).

Нельзя сбрасывать со счетов и умение торговаться, которое, как замечает Пиатрович, экономит деньги клиента. И подчас комиссионные будут гораздо меньше, чем скидка, которую выторговал риелтор.

Вышесказанное касается рынка купли-продажи жилья. Что касается сегмента аренды, то он в большей степени ощутил влияние всемирной паутины, констатирует Оксана Вражнова («МИЭЛЬ»). Граждане часто ищут жилье или жильцов без участия риелтора – через социальные сети, стараются иметь дело со знакомыми. «Но это больше характерно для квартир экономкласса и комнат. Арендаторы и собственники более дорогого сегмента по-прежнему предпочитают обращаться в компании с хорошей репутацией», – отмечает эксперт.

Резюме

Стоит или не стоит обращаться к риелторам, целиком ли доверять ему сделку или часть задач взять на себя – решать потребителю. Если человек собирается обратиться к профессионалам, то главное – найти хорошего специалиста и договориться обо всем «на берегу». Риелторы ведь понимают, что никто сегодня просто так денег тратить не будет.

Какой процент берут риэлторы за продажу квартиры?

Большая часть сделок по купле-продаже квартир на вторичном рынке Москвы совершается с участием риелторов, рассказали «РБК-Недвижимости» в агентствах, работающих в столице. В компании «Бон Тон» долю таких сделок оценили в 95%. Это означает, что только одна сделка из двадцати проходит без посредников — когда продавец и покупатель договариваются друг с другом самостоятельно.

Работе риелторов не мешает ни отсутствие закона, который регулировал бы риелторскую деятельность, ни желание некоторых людей во что бы то ни стало провести сделку самостоятельно. Редакция «РБК-Недвижимости» узнала, как построено взаимодействие агентов с клиентами и может ли обращение в агентство защитить покупателя от признания сделки ничтожной.

Кто обращается к риелтору

Главное, что должен знать человек, общающийся с риелтором, можно сформулировать так: доход агента формируется из комиссии, которую выплачивают участники сделки при взаиморасчетах. Таким образом, риелтор напрямую заинтересован в заключении сделки — без этого он просто не получит гонорар. Стоит вспомнить об этом, если агент вдруг начнет нахваливать один из вариантов, настаивать на скорейшей купле-продаже или вынуждать снизить цену: эти действия могут быть связаны с банальным желанием скорее забрать свою комиссию.

К риелторам обращаются и продавцы, и покупатели. Первые — для того, чтобы поскорее продать жилье на затоваренном рынке. Вторые — чтобы найти вариант с «чистой» родословной. «Чистыми» риелторы называют квартиры, которые можно покупать, не опасаясь последующих судов и признания сделки ничтожной — для этого объект недвижимости проверяют юристы.

«Стоимость услуг зависит от того, кто ее оказывает: частный риелтор, мелкое или крупное агентство, — рассказала руководитель департамента продаж вторичной недвижимости компании «Бон Тон» Екатерина Никитина. — По большому счету, в комиссии крупных агентств заложены дополнительные расходы на весь штат, обслуживающий сделку, а частный риелтор демпингует, поскольку отвечает за сделку он один и часть опций просто может не осуществлять. В каждой компании свои процентные соотношения и системы начисления заработных плат. Где-то агент получает процент от сделки, где-то — фиксированную сумму. Частные риелторы вообще всю сумму заработанных комиссионных получают единолично».

Доля сделок с сопровождением риелтора в Москве

• И у покупателя, и у продавца свой риелтор — около 40%
• Риелтор только у продавца, покупатель действует самостоятельно — около 35%
• Риелтор только у покупателя, продавец действует самостоятельно — около 20%
• Сделка совершается без риелтора, продавец и покупатель действуют самостоятельно — около 5%

Сколько стоят услуги агентства

В среднем по рынку размер комиссии агенту варьируется от 2% до 6% от суммы сделки, подсчитали в компании «Миэль-Сеть офисов недвижимости» по запросу редакции. В агентстве «Бон Тон» верхней планкой комиссии назвали 8%, а нижней — фиксированную сумму в 50 тыс. руб. за сопровождение одной сделки.

«Тенденция последних трех лет — это фиксированная сумма. Сейчас таких сделок больше 70%, — призналась Екатерина Никитина. — В период растущего рынка продавцы чаще выбирали процент от стоимости, так как таким образом они стимулировали агента продавать квартиру дороже. Есть и третий вариант — когда агент предлагает смешанную комиссию. Например, минимальную фиксированную сумму (30–50 тыс. руб.) плюс от 2% до 6% от какого-то порога стоимости».

В последнее время на вторичном рынке Москвы стало все больше сделок, где риелтор сопровождает только продавца, в то время как покупатель действует самостоятельно, заметили в агентствах недвижимости. «Покупатели, выбирая квартиру, принимают решение о покупке у собственника, выставившего свою квартиру через агентство недвижимости, и считают, что это гарантия того, что она проверена и можно сэкономить на своем риелторе», — объяснила тенденцию Никитина. Дополнительным фактором стал избыток предложения, при котором продавцы конкурируют друг с другом за покупателя, уточнили риелторы.

«Важно понимать, что опытный риелтор никогда не скажет, что это стоит 50, или 10, или 20 тысяч, — считает управляющий партнер агентства «Миэль-Сеть офисов недвижимости» Татьяна Саксонцева. — Прежде всего он посмотрит на объект, узнает, что вы хотите сделать, изучит все документы и условия продажи объекта. Только после всех этих действий будет сформирован размер стоимости услуги. Если же вам сразу называют цену, даже не взглянув на квартиру, это означает, что этот человек непрофессионал».

С доводами Саксонцевой не согласились в агентствах «Бон Тон» и «Этажи». «Меня бы очень насторожила ситуация, если, подписывая договор, я не знала, сколько в дальнейшем должна заплатить за услугу», — заметила Екатерина Никитина. В «Этажах» указали, что не каждое агентство вывешивает прайс-лист в открытом доступе, и обратили внимание, что открытость в плане цен позитивно сказывается на репутации риелторской компании.

Кто платит агенту

Комиссию оплачивает тот, кто заказал услугу. «Если к риелтору обратился продавец, то, как правило, сумма агентского вознаграждения вычитается из стоимости квартиры, — разъяснили в агентстве «Бон Тон». — Физически денежную сумму передает покупатель, но сейчас появилась новая тенденция — продавцы отдельно оплачивают комиссию из своих собственных средств, а всю сумму за квартиру получают от покупателя через ячейку или аккредитив».

На рынке встречаются агентства, которые предлагают продавцам квартиры бесплатное сопровождение сделки. Такие риелторы рассчитывают получить комиссию с покупателя, рассказали собеседники «РБК-Недвижимости». «Продавец может включить расходы на услуги риелтора в цену продаваемой недвижимости, однако продавец не освобождается от оплаты риелторских услуг, — предупредил руководитель коллегии адвокатов «Комиссаров и партнеры» Андрей Комиссаров. — Следовательно, условие договора между продавцом квартиры и риелтором, в котором прописано, что продавец не платит риелтору за услуги, а все расходы ложатся на сторону покупателя, не соответствует закону».

Как проверить юридическую чистоту

Крупные риелторские агентства часто педалируют тему «юридической защиты», которая предлагается клиентам, — подобные услуги часто встречаются в рекламных объявлениях различных компаний. Тем не менее проверка квартиры опытными юристами не гарантирует нерушимости сделки, предупредили риелторы и юристы, опрошенные редакцией.

«Бывает так, что агентство оказало услуги добросовестно, но из-за юридических нюансов сделку признали недействительной, — заявил руководитель юридического департамента агентства «Этажи» Андрей Лесин. — Например, появился ранее неизвестный наследник продавца квартиры и оспаривает ваше право на собственность. В этом случае большинство риелторских компаний ничем не могут помочь клиенту: это не в их юрисдикции, они проверили все доступные нужные документы, приняли так называемые «меры разумной осмотрительности».

«Взыскать компенсацию с риелторского агентства при последующем признании сделки ничтожной будет сложно, и многое зависит от содержания договора, — подтвердил управляющий партнер коллегии адвокатов «Старинский, Корчаго и партнеры» Владимир Старинский. — Если в услуги входило юридическое сопровождение сделки, то есть и проверка возможных рисков, то возможна ответственность исполнителя за ненадлежащее оказание услуг».

Примеры возмещения материального ущерба с риелторского агентства за ненадлежащую проверку юридической чистоты действительно существуют, но каждый из таких прецедентов — это случай, выходящий из ряда вон, отметили собеседники «РБК-Недвижимости». «Случаи взыскания убытков есть, но они немногочисленны. Так, в одном из дел суд, взыскивая с риелтора в пользу покупателя уплаченную за недвижимость сумму, указал, что в обязанность риелтора входила правовая экспертиза сделки; согласно условиям договора об оказании риелторских услуг, риелтор обязан был подготовить необходимые документы для надлежащего оформления сделки, однако нарушил условия договора (определение Свердловского областного суда от 15.01.2013 по делу № 33-501/2013)», — заявил Андрей Комиссаров.

В лучшем случае объем возмещения убытков от действий риелторов ограничивается стоимостью самой услуги, то есть суммой, которую в свое время риелтор получил от клиента, добавил Комиссаров. Расходы, понесенные на покупку квартиры, остаются персональной ответственностью покупателя — независимо от того, участвовал риелтор в сделке или нет.

Купля-продажа без посредников

За последнее время в Москве выросло количество самостоятельных покупателей, обнаружили риелторы, работающие на вторичном рынке столицы. «Почему это происходит: первая и основная причина — это желание элементарно сэкономить на сделке. Люди думают: «У продавцов агент есть, он все и сделает», — рассуждает Екатерина Никитина. — Вторая причина также распространена: если клиент покупает квартиру с ипотекой, то считает, что банк проверяет квартиру и, если одобряет ее, значит она юридически чиста. Следующая причина — это доверие к людям».

Препятствий для самостоятельного оформления сделки сейчас немного. Обычно для заключения договора требуется только заверить документ у нотариуса и получить согласие от органов опеки. Последний пункт актуален только для тех, кто владеет недвижимостью на правах общей долевой собственности с детьми. Если же и продавец, и покупатель выступают в одиночку и не планируют выделять доли в приобретаемой недвижимости, то не потребуется даже нотариус: такие сделки в России разрешено оформлять в простой письменной форме.

Условный компромисс между сотрудничеством с одним риелтором и самостоятельной куплей-продажей — это обращение сразу в несколько агентств недвижимости. В теории такая практика может максимизировать усилия нескольких компаний. «Что касается работы с несколькими агентствами, то это довольно частая практика, — подтвердили в «Бон Тоне». — Здесь можно прописать очень много санкций, в том числе и штрафных, в договоре, но по факту это не всегда работает. Клиента невозможно обязать работать строго с одним агентством».

Некоторые крупные агентства настаивают на так называемых эксклюзивных договорах. Под этим термином риелторы понимают соглашение, которое обязывает клиента не обращаться сразу в несколько компаний. Те, кто не готов на такие условия, могут выбрать агентство, более лояльное относящееся к свободе выбора своих клиентов.

«В договоре компании «Этажи» нет пункта, запрещающего обращаться в другие агентства, — привел пример Андрей Лесин. — Мы не стремимся работать по так называемой эксклюзивной модели, когда клиент обязан работать только с одной компанией. Соответственно, мы не взыскиваем штраф, если клиент обратится за помощью к нашим коллегам. Мы можем заключить эксклюзивный договор, только если сам клиент хочет работать с нами по такой схеме».

Сколько процентов берут риэлторы?

Большинство сделок по продаже жилья на рынке недвижимости осуществляются с участием риэлтора – специалиста в области недвижимости. Риэлтор не только занимается сбором пакета документов и решением организационных вопросов, но и является гарантом юридической безопасности сделки.

Сколько стоят услуги риэлтора за продажу квартиры?

Есть ряд доводов, руководствуясь которыми, собственники квартир принимают решение не заниматься продажей недвижимости самостоятельно, а обратиться к риэлтору:

• Экономия личного времени и собственных нервов;
• Недостаток личного опыта и навыков, необходимых для осуществления сделки с недвижимостью;
• Грамотная организация продажи квартиры: от презентации до подписания договора;
• Гарантия надежности сделки;
• Консультации на каждом этапе сделки.

Зачастую единственной причиной, по которой люди сомневаются, стоит ли обращаться к риэлтору, является необходимость оплачивать услуги последнего.

Так происходит потому, что:

• Немало самостоятельно проведенных сделок совершаются по неадекватной рынку цене;
• Неопытный продавец может стать жертвой мошенников.

Стоимость услуг риэлтора в каждом отдельно взятом агентстве недвижимости вычисляется в индивидуальном порядке.

Она может быть фиксированной (такой вариант распространен, когда стоимость квартиры невелика), а может зависеть от ряда факторов и составлять некий процент от стоимости продаваемой квартиры.

Стоимость услуг формируется исходя из:

• Сложности сделки: наличия альтернативных сделок и «цепочек»;
• Состояния и месторасположения продаваемого объекта недвижимости;
• Необходимости совершения дополнительных операций, связанных с продажей квартиры. Например, согласование неузаконенных перепланировок.

В некоторых случаях играет роль и уровень компетентности риэлтора, а также сегмент рынка, в котором работает выбранное клиентом агентство недвижимости. Некоторые риэлторы специализируются исключительно на элитном жилье, соответственно, стоимость их услуг обойдется дороже.

Цена за оказываемые специалистом по недвижимости услуги по продажи квартиры в обязательном порядке должна быть зафиксирована в заключаемом договоре на оказание услуг.

Его действие регулирует гл. 39 ГК РФ. Документ подписывают уполномоченное от агентства недвижимости лицо и собственник продаваемой квартиры.

Окончательная стоимость услуг должна быть известна клиенту на этапе подписания договора.

Проценты

Чаще всего стоимость услуг риэлтора представляет собой некоторый процент от стоимости продаваемой квартиры. В регионах России эта цифра разная и в среднем составляет 3-5% от рыночной стоимости выставляемого на продажу объекта недвижимости.

Например, при продаже квартиры стоимостью 2,5 млн рублей, в денежном выражении размер вознаграждения риэлтора составляет от 75 000 до 125 000 рублей.

В эту стоимость входит:

• Определение рыночной стоимости продаваемой квартиры;
• Размещение рекламы о продаже недвижимости по нескольким информационным каналам;
• Консультации потенциальных покупателей, показ им объекта;
• Консультации продавца, сбор и юридическая проверка пакета документов, необходимых для продажи квартиры;
• Подготовка договора купли-продажи, организация его подписания сторонами;
• Организация расчетов между покупателем и продавцом, передача пакета документов на госрегистрацию договора о переходе права собственности.

Среди риэлторов распространено негласное правило: чем выше стоимость продаваемой квартиры, тем меньше процент вознаграждения.

Какие существуют формы оплаты?

Форма и порядок оплаты услуг риэлтора в обязательном порядке прописываются в заключаемом между владельцем продаваемой квартиры и представителем агентства недвижимости договоре.

Существует два варианта оплаты услуг риэлтора:

• Наличный расчет;
• Безналичный расчет.

Первый вариант наиболее распространен, когда продавцом квартиры является физическое лицо, второй удобен для клиентов – юридических лиц.

Кроме того, оплата услуг риэлтора может происходить:

• После того как сделка совершена и переход права собственности на нового владельца квартиры зарегистрирован в госоргане;
• После подписания договора купли-продажи квартиры, до регистрации перехода права собственности на покупателя;
• Комбинированный вариант, когда часть суммы продавец квартиры оплачивает до заключения договора купли-продажи, а оставшуюся сумму – после регистрации договора.

Кто платит: продавец или покупатель?

Оплату по договору на оказание услуг по продаже квартиры осуществляет то лицо, с кем заключен договор. Таким образом, плательщиком является тот, кому услуга предоставляется – продавец.

На практике возможно следующее:

• Услуги риэлтора оплачивает продавец недвижимости;
• Услуги риэлтора оплачивает покупатель недвижимости.

Чаще всего ситуация складывается так, что вознаграждение за услуги риэлтора изначально закладывается в стоимость квартиры. В этом случае фактически стоимость услуг агента по недвижимости оплачивает покупатель квартиры.

Таким образом, однозначного ответа на вопрос «Кто платит за услуги агента по недвижимости?», нет.

В каждой отдельной ситуации правила диктует рынок, огромное значение на котором играют:

• Умение вести переговоры и переложить часть расходов на противоположную сторону;
• Умение торговаться.

Итак, вознаграждение за услуги риэлтора по продаже квартиры представляет собой фиксированную сумму либо некий процент (3-5%) от рыночной стоимости продаваемого объекта недвижимости.

Оказание услуг по продаже квартиры риэлтор осуществляет на основании соответствующего договора, сторонами по которому являются продавец (собственник помещения) и представитель со стороны агентства недвижимости (риэлтор).

Правовое регулирование договора осуществляется в соответствии с ГК РФ. Во избежание недоразумений, стоимость услуг риэлтора должна быть зафиксирована письменно в документе.

Сколько берут риэлторы за свои услуги?

На сегодняшний день большинство сделок, что касаются купли-продажи квартир происходят через посредника – риелтора. Как правило, риелтор занимается всей процедурой продажи недвижимость: от поиска клиентов до заключения сделки и передачи прав собственности. Риелтор является организатором и ключевым лицом в проведении данной сделки с точки зрения юридической чистоты и передачи денег. Какие обязанности риелтора, сколько стоят его услуги?

Что входит в обязанности агента по недвижимости

В риэлтерское агентство, как правило, обращаются для того, чтобы подобрать оптимальный вариант покупки недвижимости или же в случае, если необходима помощь при продаже квартиры как можно быстрее.

Риелтор имеет такую прямую обязанность, как подобрать своему клиенту самый подходящий вариант с учётом всех требований, пожеланий и бюджета клиента.

С работой агентства связано множество нюансов, а также в его обязанности входит подбор квартиры.

Рассмотрим основные обязанности риелтора:

• поиск квартиры – в данном случае риелтор анализирует рынок, подбирает квартиру исходя из пожеланий и бюджета клиентов;
• проверка юридической чистоты объекта – риелтор проверяет достоверность документации на квартиру;
• налаживает контакт с собственником жилья – договаривается о просмотре квартире и о встрече с собственником;
• подготовка пакета документов для оформления договора купли-продажи квартиры;
• дополнительные услуги. К примеру, помощь риелтора в процессе подготовки документации, сбора и поисков банка, если гражданин берёт квартиру в ипотеку.

Сколько в среднем составляет комиссия и от чего она зависит

После того как мы рассмотрели обязанности риелтора стоит сказать, что оплата его услуг может быть двух форм:

• в виде фиксированной ставки;
• в виде процента от продажи.

Как правило, риелторы берут процент с продажи квартиры – от 2,5%-6%.

Если оценивать процедуру продажи и покупки жилья, то процент при продаже будет ниже, чем при покупке риелтором квартиры для клиента. Это связано с тем, что при процедуре покупки, риелтор прикладывает больше усилий для поиска и подбора объекта и, соответственно, больше рискует.

Ещё существует так званный смешанный тип оплаты услуг риелтора. Что это? Специалист получает как процент от продажи, так и фиксированную сумму за подготовку необходимых документов для продажи.

В случае если вы решили взять услуги риелтора для продажи квартиры обсудите объём его работы на этапе заключения договора с агентством. Обязательно необходимо прописать стоимость всех работ, а также суммы гонораров и авансов.

Исходя из практики тарификации риэлтерских услуг нет. На их стоимость влияет:

• опыт специалиста и его квалификация в данных делах;
• у кого именно вы заказываете услугу – частное лицо или агентство;
• дополнительные услуги, которые необходимо будет подготовить риелтору в ходе процесса сделки.

Новостройки

Как показывает статистика, лучше всего покупать квартиру в новостройке с оказанием риэлтерских услуг. В Москве данные услуги оплачивает застройщик, чтобы обезопасить сделку.

Какие преимущества покупки недвижимости в новостройках через риелтора?

• экономия на услугах специалиста – застройщик оплачивает специалиста;
• при заключении договора купли-продажи клиенту предоставляют менеджера, который поможет подобрать лучший вариант;
• риелтор поможет и посоветует банк, который имеет самые выгодные условия заключения сделки;
• специалист поможет с оформлением договора-купли продажи, а если клиент напишет доверенность на его лицо, то вовсе проведёт всю процедуру.

Вторичный рынок

Покупка недвижимости с вторички – это более рискованный и трудоёмкий процесс. В данном случае услуги риелтора стоят дороже, поскольку риски больше. Средняя комиссия по оплате сделки будет составлять от 2-3%, а в отдельных случаях может быть и 5-6%.

Уважаемые читатели! Мы рассказываем о стандартных методах решения юридических проблем, но ваш случай может быть особенным. Мы поможем найти решение именно Вашей проблемы бесплатно – попросту позвоните к нашему юристконсульту по телефонам:

Сколько процентов берут риэлторы за продажу одной квартиры и покупку другой?москва

ирина

Проверено ЦИАН

Участник программы «‎Работаю честно»

Сегодня 23% в честь праздника.

Проверено ЦИАН

Участник программы «‎Работаю честно»

По разному. Зависит от сложности работы,документов,есть несовершеннолетние собственники или нет и прочих факторов. Может быть фиксированная сумма,может проценты от стоимости,если проценты: от 2-3.
Если неликвид,отягощённый плохими документами,то дороже.

Проверено ЦИАН

Участник программы «‎Работаю честно»

В сумму расходов риэлтора входят расходы на рекламу (приличная сумма,показы,просмотры,проверка документов и многое другое.

Может быть фиксированная сумма, разница (если выше) от оговоренной суммы продажи, которая обговаривается с продавцом ранее , или процент (в районе 3 ) от продаваемой-покупаемой . Важно какой сложности сделка (бывают очень сложные ) .
Если много квартир собственник меняет-продает , то дисконт
Договор-есть непротивление двух сторон. Как договоритесь со специалистом.

Проверено ЦИАН

Участник программы «‎Работаю честно»

Продажа в МО: 4%, но не менее 200тр, Покупка в МО (поиск, проверки, торг, полное сопровождение) – не выше 200 т.р.. При одновременной продаже и покупке – скидка.

Проверено ЦИАН

Участник программы «‎Работаю честно»

Каждый риэлтор берет столько, во сколько сам себя оценивает.
В среднем по Москве – 3-5%, но не ниже каких-то определенных границ.
Советую Вам пообщаться с разными специалистами, и на основе этого общения выбрать одного. При этом помня, что дешево – не есть синоним качественно.

За альтернативную сделку от 300000 рублей.

Проверено ЦИАН

Участник программы «‎Работаю честно»

от 2 % до 10% , и не менее 150 тыс. за 1 сделку

Проверено ЦИАН

Участник программы «‎Работаю честно»

По-разному. Часто сумма фиксированная. Не ниже 100 т.р.

50 000 по каждой сделке

2% за продажу, 2% покупка.. ‌‌‌

Проверено ЦИАН

Участник программы «‎Работаю честно»

Ответ на Ваш вопрос зависит от множества факторов, например уровень квалификации специалиста. Понятно, что профессионал за дешево работать не станет. Если в общем, то в среднем по рынку от 2% за каждую сделку: продажа и покупка. У меня альтернативная сделка стоит 250 т.р. + обязательные расходы по сделке (не более 15 т.р.:). Если необходима помощь обращайтесь, контакты на моей страничке.

3% за вторичку, за новостройки с покупателя не берем, за него платит застройщик!

Проверено ЦИАН

Участник программы «‎Работаю честно»

Сейчас многие агентства берут фиксированные ставки, размер зависит от сложности сделки. Так что обо всём можно договорится и найти взаимовыгодные условия.

Проверено ЦИАН

Участник программы «‎Работаю честно»

Среднеарифмитическое между тем за сколько риэлтор готов работать и сколько вы готовы заплатить

Зависит от документарной основы, сложности сделок и т.д.
По области, обычно 100 т.р. – комиссия за продажу, а подбор – из базы агентства бесплатно, договор подбора – 100 т.р.

Все зависит от сложности сделки (наличие документов, узаконивание планировки, если таковая имеется, и т.п), от 2% до 4% от суммы сделки, но не меньше 100т.р.

от 2 до 5% но не менее 200 тыс. руб. по каждой сделке.

Зависит от агентства У частников – начиная от 50, у агентств – где как.
У нас комиссия на продажу от 100, если квартира в нашей базе, то дополнительной за покупку не берём.

Проверено ЦИАН

Участник программы «‎Работаю честно»

Не знаю,как у Вас обстоят дела,коллеги,но со мной последнее время почти все страшно торгуются по поводу комиссии.
Говорю уже так : продам за месяц – возьму мало,полгода буду продавать – заплатите по полной.

Проверено ЦИАН

Участник программы «‎Работаю честно»

Зависит от аппетита риэлтора и возможности клиента.
В Питере это от 150тр.
Логично предположить, что в Мск это хотя бы 200-250тр.

Проверено ЦИАН

Участник программы «‎Работаю честно»

Нет,Руслан, демпинг ещё никто не отменял. 150 это нормально.
Помните фразу из какой-то песенки : нормальные герои всегда идут в обход?
Если не хотят платить,заплатят больше,чем положено.

В действительности все полностью зависит от того на сколько себя оценивает специалист. В среднем стоимость услуг от 2% до 5%, не менее 100 т.р.
Соответственно если кто то предлагает вам свои услуги за сумму смехотворную, подумайте способен ли он решить все возникающие в ходе сделки вопросы. Ведь любой специалист ценит свои знания, навыки и опыт, и никак не согласится на любую сумму, лишь бы получить работу.

Проверено ЦИАН

Участник программы «‎Работаю честно»

Если Москва – от 2%
Если область – от 100 т.р.

Людмила, скупой всегда платит дважды. А во второй раз в нашем деле платить часто приходится очень дорого, особенно – за неправильное оформление или непроверенную историю объекта.

Демпинг, Людмила, – это продажа товара или услуги по искусственно заниженным ценам. В нашем случае, это неприменимо, так как мы ничего не продаем.

Людмила, не утверждайте того, в чем Вы не уверены. Чтобы расставить все точки над и, попросим Вас прислать ссылки на продажу нами “сомнительных услуг”. Собственники приходят к нам через рекламу на Facebook, после чего мы к ним выезжаем лично, проверяем являются ли они собственниками (или близкими родственниками собственников) и только после этого размещаем объявления с ИХ телефонами. Если бы мы брали квартиры с Авито или чего-то подобного, то у нас, очевидно, было бы не сорок квартир, а 4 000. Ну их и так скоро будет много, так как сегодня мы даем рекламу только в Facebook, а через пару недель – везде.

Очень “емкий” и “нужный” комментарий, Людмила.

Проверено ЦИАН

Участник программы «‎Работаю честно»

Ну что тут скажешь. Желаю Вам успехов в Вашем нелёгком труде! Брейк!

В среднем – 3% от стоимости квартиры по каждой сделке.

Хорошее не может быть дешево. К каждой сделке индивидуальный подход и определенный объем работы. Альтернативная сделка будет стоить Вам от 300000 р.

Наталья, вот бы нам такой аналитический склад ума, как у вас!

Николай! Последняя Ваша фраза — единственная из всех, с которой я соглашусь.

МО 50-75 тыс. , но ни как не 300тыс. это того не стоит

В Екатеринбурге по регламенту УПН от 3 до 5%. Единые стандарты обслуживания. Все зависит от объема работ. Рассчитывается индивидуально.

Леонид, что за регламент?

2-3% от стоимости продаваемого жилья. И опасайтесь т.н. скрытой комиссии, довольно частое явление.

Юстас Костасу – нет ни каких риэлторов, мы все числимся безработными.

Что-то все разругались..смешно.. Риэлторская цслуга-это не регистрация сделки! Коллеги,что вы все в одну кучу. Региструй сам,какие проблемы.. Кто квартиру будет подбирать,торговать там всяко-разно..покупателей-продацов искать? Все эти Кольки пусть регитрируют как хотят и где хотят. Мои услуги с простой альтернативой стоят минимум 500 000. Дорого? конечно..Ищи дешевле.

Проверено ЦИАН

Участник программы «‎Работаю честно»

МО. Если квартира договорная, по тарифам 40т.р.(с продавца). Если нет, то только с покупателя от 10т.р. до 90т.р., в зависимости, что он хочет от АН. Процентов у нас нет.

500 тыс. это слишком! За что! За поиск в интернете, извольте. Натыкался на несколько риэлтеров, два слова связать не могут, продать месяцами не могут самый ходовой товар, понаберут заказов и ждут, сам взялся за неделю закрыл вопрос, а платить милионны за такую очень сложную работу я не буду

Я продаю 4-х комнатную квартиру в Красноярске, агентство “Аревьера” просит 380,000руб за услугу.

Съесть то он съест, да кто ж ему даст.

Проверено ЦИАН

Участник программы «‎Работаю честно»

Сколько берут? Есть агентства, агенты, ЧМаки, люди считающие себя агентами (кстати могут и в агентстве такие попасться) и соответственно цена может быть фиксированная, а может быть в процентном соотношении. Точной цифры тут нет. В итоге разброс может быть 50000-1000000 рублей.

Здравствуйте! Если риэлтор работает по найму в агентстве, то плата за работу определяется внутренним прайсом компании и согласованием с руководителем отдела в случае отступления от прайса.Обычно от 2 до 5% в зависимости от сложности продажи и стоимости квартиры. И примерно столько же за отдельную покупку. Если же агентство делает обмен, то возможна скидка и за 3-7% делаюти покупку и продажу одновременно. При возможности индивидуальной и гибкой системы согласования вознаграждения с учетом перспективности клиента и финансовым состоянием на сегодняшний день возможны различные условия. Команда нашей компании AMIREALTY идет на встречу постоянным клиентам и людям попавшим в затруднительные финансовые условия. Иногда сделать добро и увидеть радостных клиентов компенсирует с лихвой недополученную часть стандартного денежного вознаграждения. Обращайтесь+79267713035 Ольга