Книги о продаже недвижимости
Блог N1.RU
Для профессионалов рынка недвижимости
Последние записи:
Присоединяйтесь к нам в Facebook
Подписка на блог по электронной почте
8 полезных книг для риелтора
Оговорим, что я не буду говорить о классике, например, о книге Гарри Келлера «Как стать миллионером, продавая недвижимость», это понятно. Также я не претендую на то, что смогу дать исчерпывающий список литературы. Я просто хочу порекомендовать несколько оригинальных книг, которые, с моей точки зрения, принесут реальную пользу.
Первая книга неожиданно совсем не риелторская. Она, по сути дела, является учебником деловой коммуникации. Это «Искусство управленческой борьбы» Владимира Тарасова. Автор — руководитель Таллинской школы менеджеров, еще в советские времена начинавший работать в управленческом консультировании, а сейчас почитаемый за настоящего классика. Эту книгу читает только небольшое число риелторов, и я понимаю почему. Когда видишь книгу на полке под подобным названием, то совершенно непонятно: какое это имеет отношение к профессии. А книга словно специально для риелторов написана. Очень рекомендую.
Вторая книга, казалось бы, тоже не из нашей оперы – книга гарвардских профессоров Роджера Фишера и Уильяма Юри «Переговоры без поражений». Но что делает риелтор? Целыми днями ведет переговоры. Поэтому он должен быть мастером этого дела. Книжек по переговорам много, и, к сожалению, пишут их обычно психологи. Но настоящие переговоры к психологии никакого отношения не имеют. Это логичный стратегический процесс: чем меньше там психологического, тем лучше. «Переговоры без поражений» повествуют о так называемой гарвардской переговорной системе, которой пользуются по всему миру.
Если идти непосредственно к профессиональным риелторским книгам, то неумирающей классикой является «Наш клиент – продавец квартиры» Михаила Гороховского. Начинающим риелторам однозначно ее нужно прочесть. Она хорошо расставляет все точки над i.
Если двигаться в практические технологии, я рекомендую книги Анны Моисеевой, вышедшие несколько лет назад: «Как купить квартиру выгодно», «Как продать квартиру выгодно». Книги являются интересным попурри практических технологий и изобилуют примерами и советами.
Не стоит забывать и о книге Павла Боровикова «Продажи на вечеринке», я говорил о ней в предыдущей статье.
Хотелось бы осветить также вопросы, связанные с жилищным финансированием. Хороших книг по этой теме мало, но они есть, причем совершенно бесплатно. Лежат они на сайте центра красноярского центра жилищных проблем «Кром», называются «Секреты ипотеки» и «Материнский капитал». В них очень понятно изложен материал, причем понятно не только риелтору, но и клиенту.
Но вообще агентам по недвижимости имеет смысл читать книги, не только связанные с профессиональной тематикой. Сейчас риелтор обязан быть эрудитом. Пока ты не разъяснишь клиенту, как все работает, ты не продашь ему эту услугу. А значит, риелтор обречен разбираться и в юридических вопросах. При этом не нужно становиться юристом, но и быть профаном в этой области не стоит. Риелтору нужно понимать вопросы, связанные с правом собственности недвижимости. И мочь ответить на эти вопросы клиенту.
Не менее важно разбираться в том, как само жильё устроено. Но большинство риелторов, придя в квартиру, не способны даже оценить ее техническое состояние. Как работают воздуховоды, пропенены ли стеклопакеты, правильно ли уложен ламинат, нет ли технологических нарушений, которые серьезно скажутся на хозяевах? Для этого не обязательно становиться инженером. Достаточно посидеть пару вечеров на профессиональных сайтах, посвященных ремонту, и будешь всё знать.
Кроме того, нужно знать свой город: генеральный план всегда лежит в открытом доступе. Риелтор, не знающий, как город будет развиваться в ближайшие несколько лет, — это позор. Его клиент покупает квартиру не на день, не на два, а на большой срок. Как будет развиваться инфраструктура, где планируется активная застройка, какие социальные объекты будут строиться? Или, наоборот, какие зоны сноса, где будут строить, например, мусоросжигательный завод, который будет уничтожать все живое в радиусе 5 км?
Риелтор просто обязан глубоко разбираться в своей профессии, ведь профессия умнеет год от года. И если риелтор умнеет вместе с ней, то без клиентов он не сидит.
Книги для риэлторов: какие книги должен прочесть риэлтор
Специальных школ или ВУЗов, которые готовили бы агентов по недвижимости, в нашей стране просто не существует. Все навыки и умения каждый риэлтор накапливает сам. Собственный опыт – наиболее ценная часть базы знаний каждого агента по недвижимости. Анализ работы коллег по цеху, стремление перенять успехи и избежать примеров их ошибок – тоже немаловажная часть становления грамотного специалиста.
Но настоящий профессионал развивает свои знания не только «на земле». Риэлтор, который стремится стать гуру своего дела, всегда изучает и другие источники информации, позволяющие развить и укрепить профессиональные качества: коммуникабельность, способность к эмпатии, стрессоустойчивость, неординарность мышления, дипломатичность, обучаемость, талант переговорщика и силу убеждения.
К дополнительным источникам информации можно отнести следующие их виды:
- тематические сайты, форумы;
- онлайн-курсы, обучающее видео;
- книги для риэлтора.
Все они по-своему полезны для расширения базы знаний и получения более полного представления о профессии риэлтора. Но у издаваемой литературы есть свои уникальные преимущества.
- Книги по недвижимости для риэлторов содержат в себе цельное и завершенное раскрытие поднятых в них вопросов. Это выгодно отличает такие работы от тех же форумов, где информация может подаваться вырванной из контекста, не в полном объеме. Автор же книги комплексно прорабатывает затрагиваемые темы.
- Написать книгу не способен человек, проработавший в риэлтерском бизнесе недолгое время. Как правило, книги для начинающих риэлторов пишут уже опытные, прошедшие «Крым и Рим» агенты по недвижимости. Они приводят конкретные примеры ситуаций, помогая новичкам глубже понять особенности профессии, психологические аспекты работы.
Эта статья посвящена именно тематической литературе, с которой любой амбициозный агент по недвижимости должен быть знаком не понаслышке. Каждая из книг для риэлтора список которых будет представлен ниже широко известна и признана в профессиональной среде.
Хотите получать ещё больше денег от риэлторства?
Попробуйте нашу систему и Вы сразу же почувствуете, как свободное время и заработок увеличиваются, а недовольных клиентов становится меньше и меньше!
Дирк Зеллер «Как стать успешным агентом по недвижимости для «чайников»
Данная книга станет отличным пособием как для новичков риэлтерского дела, так и для матерых «волков» этого бизнеса. Как освоить и улучшить навыки продаж, понять основы маркетинга рынка недвижимости, научиться эффективно распределять свое время – всё это есть на страницах произведения. Книга научит добиваться расположения клиентов и работать на повышение своей репутации. Присутствуют примеры из реальной практики риэлтора, советы и рекомендации по увеличению качества и количества закрываемых сделок.
Далее в нашем списке идут две книги гуру отечественного риэлтерского бизнеса – Галины Васильевны Парусовой. Накопив достаточный опыт работы, автор решила поделиться с начинающими специалистами по недвижимости, помочь новичкам освоиться в деле. Оба произведения, речь о которых пойдет ниже, смело можно отнести к настольным книгам риэлтора.
Галина Парусова «Секреты риэлтерского мастерства»
Способствует становлению агента по недвижимости как профессионала. Внимание акцентировано на психологических аспектах работы. Автор рассказывает, на развитии каких навыков и приемов нужно сосредоточиться практикующему риэлтору. Много места уделено описанию типов клиентов, тому, как нужно находить подход к каждому из них. Детально описаны процесс продажи недвижимости, послепродажное обслуживание клиентов. Есть и важные памятки, касающиеся оформления сделки, внесения оплаты, проведения приватизации жилья и т.п. Эта работа пойдет на пользу и тем читателям, которые хотят самостоятельно продать или купить недвижимость, не обращаясь за помощью к профессионалам.
Галина Парусова «Профессия риэлтор. 48 шагов на пути к успеху»
Эту и предыдущую книги надо изучать в комплекте. «48 шагов..» стала продолжением и дополнением к «Секретам риэлтерского мастерства», вышедшим годом ранее. Галина Васильевна углубляется в психологию покупателя, учит работать с возражениями, рассказывает об основных характеристиках и отличиях квартир и домов, объясняет профессиональные понятия и многое другое.
Произведение представляет собой расширенный тренинг, состоящий из 48 практических заданий-глав. В каждом из них речь идет об определенном аспекте работы. Здесь вы найдете и советы, как задать позитивный настрой в беседе с клиентом, и как правильно рекламировать объекты недвижимости, и еще много необходимого для успешной работы. Кстати, книга будет интересна не только риэлторам. Полезные советы Парусовой можно применить практически в любой сфере торговли или оказания услуг. Если изучить обе книги автора, можно получить комплексное представление о работе на рынке недвижимости, освоить требуемые навыки.
Константин Манченко «Азбука недвижимости»
Это монументальная работа, на которую, уверены, ушло много сил и времени. Автор систематизировал и описал 760 терминов, относящихся к рынку недвижимости. Привел 450 типовых вопросов, которые возникают по ходу деятельности риэлтора и дал исчерпывающие ответы на них (описываемые ситуации взяты из практики и обращений посетителей консультаций Константина Ивановича). В книге описаны реальные примеры деятельности агентов по недвижимости, даны ценные советы новичкам и профессионалам.
Александр Санкин «Учебник успешного риэлтора»
Автор имеет многолетний опыт работы агентом по недвижимости, а затем и бизнес-тренером в этой сфере деятельности. По его же словам, «Учебник…» должен стать настольной книгой риэлтора по всей России. Издание содержит практические рекомендации относительно ценообразования, территориальной специализации работы агента.
Встречаемые в интернете отзывы о книге говорят о том, что работа не накачана «водой», а содержит только прямые и конкретные советы и рекомендации. Автор немало времени посвятил обучению риэлтора правильному общению с клиентами, дал ряд готовых ответов на типовые вопросы хозяев недвижимости. Рассказал, как нужно убеждать собственников сформировать правильную цену объекта, как объяснить размер комиссионных, если он отличается от стандартного по рынку в большую сторону и т.п.
И.А. Дубровская «Справочник риэлтора»
Книга предназначена для широкого круга читателей. Она знакомит с алгоритмом проведения сделок с недвижимостью, делает акцент на важных деталях. Проясняет юридические, бухгалтерские нюансы договоров купли-продажи квартиры или дома. Работа представляет собой весьма емкий справочник, который поможет и опытному, и начинающему агентам по недвижимости.
Михаил Гороховский «Наш клиент – продавец квартиры»
Книга учит правильно выстраивать рабочие отношения с собственниками жилья. Внимание сосредоточено на психологических аспектах общения, автор предлагает собственные интересные наработки и идеи. Работа представляет собой настоящий кладезь знаний, учебное пособие, помогающее новичку быстро освоиться в профессии. Но и опытный профи, наверняка, найдет в этой книге немало заслуживающих внимание моментов.
Хорошей литературы для начинающего агента по недвижимости, на самом деле, немало. В статье мы собрали лишь краткий перечень действительно важных книг для риэлторов скачать которые можно в сети Интернет. Изучайте материал и становитесь успешными профессионалами уже сейчас!
100 лучших книг для риэлтора
У многих специалистов по недвижимости регулярно возникают те или иные вопросы, связанные с различными аспектами этого вида деятельности: нестандартная ситуация у клиента, специфический объект, поступивший в работу, спад продаж (и сопутствующий ему вопрос “Что делать?”), поиск новых направлений развития, управленческий кризис – перечислять такие ситуации можно долго. Объединяет их одно: мы начинаем судорожно рыскать по интернету в поисках полезной нам информации. При этом приходится пропустить через своё сознание, как через фильтр, огромное количество ненужных, бесполезных, устаревших материалов, ссылок, сайтов и т.д.
Неоднократно столкнувшись с проблемой поиска качественных источников ноавх знаний, мы подготовили список из 100 лучших и проверенных книг в сфере сделок с недвижимостью, которые будут полезны как профессиональным участникам рынка (и опытным, и начинающим), так и простым обывателям, впервые столкнувшимся с решением квартирного вопроса.
Для вашего удобства список удобно разделён на рубрики:
- Основы риэлторской деятельности. Учебные пособия
- Правовые основы сделок с недвижимостью
- Техника продаж, ведения переговоров и заключения сделок
- Маркетинг и реклама недвижимости
- Тайм-менеджмент, мотивация и саморазвитие
- Менеджмент и развитие компании. Книги для руководителя
- Инвестирование в недвижимость
- Что читают ваши клиенты: книги по самостоятельным сделкам
Приятного и полезного Вам чтения и успешных сделок!
Список доступен для скачивания в формате PDF:
✔ Основы риэлторской деятельности. Учебные пособия
1. Квартирный вопрос сегодня – М.Ю.Ильичева
2. Профессия риэлтор. 48 шагов на пути к успеху – Г.В.Парусова
3. Сделки с недвижимостью. Учебник риэлтора. Часть 1 – В.Г.Шабалин, А.А.Хромов
4. Сделки с недвижимостью. Учебник риэлтора. Часть 2 – В.Г.Шабалин, К. И.Манченко
5. Сделки с недвижимостью. Учебник агента по аренде – В.Шабалин, С.Прокофьев
6. Учебник успешного риэлтора – Александр Санкин
7. Как стать успешным агентом по недвижимости для “чайников” – Дирк Зеллер
8. Stepbystep. От агента к брокеру – Л. В.Ткаченко
9. Мониторинг рынка недвижимости. Методология, результаты, закономерности – Н. А. Бондарева, М. Ю. Мишланова, Г. А. Сызранцев, С. М. Горкина
10. Сделки с недвижимостью. Защита от криминала и недобросовестных партнеров – В. Г. Шабалин, И. А. Смирнов, А. К. Кузьмина
11. Really. Истории про недвижимость. Учебник жизни – П.Войчинский, Д.Титов
✔ Правовые основы сделок с недвижимостью
12. Комментарий к Гражданскому кодексу Российской Федерации.Части 1,2,3,4
13. Комментарий к Жилищному кодексу Российской Федерации
14. Комментарий к Земельному кодексу Российской Федерации (постатейный)
15. Комментарий к Семейному кодексу Российской Федерации
16. Комментарий к Налоговому кодексу Российской Федерации, части первой,части второй (постатейный) с практическими разъяснениями и постатейными материалами
17. Комментарий к Федеральному Закону от 13 июля 2015 г. №218-ФЗ “О государственной регистрации недвижимости” – А.Н.Борисов
18. Недвижимость. Пробелы и несоответствия в правовом регулировании – Л. Б.Шейнин
19. Гражданско-правовые способы защиты прав собственности на недвижимость – Владимир Соловьев, Сергей Потапенко
20. Мошенничество с недвижимостью в жилищной сфере. Способы совершения, проблемы квалификации – Евгений Белов
21. Договор участия в долевом строительстве объектов недвижимости. Проблемы правового регулирования – М.В.Петрухин
22. Управление рисками основных участников рынка долевого строительства жилья – Андрей Берваль, Анна Романова
23. Банкротство застройщика. Теория и практика защиты прав граждан –участников строительства – Алексей Кузнецов
24. Комментарий практики разрешения судами споров, возникающих в связи с участием граждан в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости – Игорь Приходько, Александр Бондаренко
25. Сборник разъяснений Верховного Суда Российской Федерации и Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации по применению земельного законодательства и законодательства о сделках с недвижимостью – О.Волошин
✔ Техника продаж, ведения переговоров и заключения сделок
26. Нет. Лучшая стратегия ведения переговоров – Джим Кэмп
27. Искусство заключения сделок – Брайан Трейси
28. Психология убеждения. 50 доказанных способов быть убедительным -Роберт Чалдини
29. Камасутра для оратора – Радислав Гандапас
30. Мастер звонка. Как объяснять, убеждать, продавать по телефону – Евгений Жигилий
31. Продавай! Секреты продаж на все случаи жизни – Ицхак Пинтосевич
32. Черная риторика. Власть и магия слова – Карстен Бредемайер
33. Как разговаривать с мудаками. Что делать с неадекватными и невыносимыми людьми в вашей жизни – Гоулстон Марк
34. Как заключить любую сделку – Джо Джирард
35. Скрипты продаж. Готовые сценарии “холодных” звонков и личных встреч –
36. Продающие вопросы. Эффективный способ выяснить, чего действительно хотят ваши клиенты – Пол Черри
37. Золотые правила продаж. 75 техник успешных холодных звонков, убедительных презентаций и коммерческих предложений, от которых невозможно отказаться – Стефан Шиффман
38. Переговоры в стиле Трампа. Победа в любой сделке – Джордж Росс
39. На линии огня. Искусство отвечать на провокационные вопросы – Сергей Кузин
40. Договориться можно обо всем!Как добиваться максимума в любых переговорах – Гэвин Кеннеди
41. Продажи, переговоры – Сергей Азимов
✔ Маркетинг и реклама недвижимости
42. Недвижимость. Как ее рекламировать – А.Н.Назайкин
43. Взлом маркетинга. Наука о том, почему мы покупаем – Фил Барден
44. Маркетинг недвижимости. Выставка-продажа одного объекта. Маркетинг-технология «Золотая середина» – Татьяна Вега
45. До последнего квадратного метра. Инструкция по продажам и маркетингу в девелопменте – Сергей Разуваев, Ольга Донская
46. Книга продаж девелопера – Сергей Разуваев, Анна Печеркина
47. 77 коротких рецензий на лучшие книги по маркетингу и продажам – Игорь Манн
48.Генератор новых клиентов. 99 способов массового привлечения покупателей –
Николай Мрочковский, Михаил Тришин
49. Юридический маркетинг. Как продавать юридические услуги? – Дмитрий Засухин
50. Юридический маркетинг. Как привлечь клиентов юристам и адвокатам – Дмитрий Засухин
51. Интернет-маркетинг без бюджета. Как продвигать, если денег нет или их мало –
Николай Мрочковский, Александр Горенюк
52. Маркетинг без бюджета. 50 работающих инструментов – Игорь Манн
53. 122 полезных сайта для увеличения продаж – Артём Антонов
✔ Тайм-менеджмент, мотивация и саморазвитие
54. Номер 1. Как стать лучшим в том, что ты делаешь – Игорь Манн
55. Тайм-менеджмент. Полный курс – Глеб Архангельский
56. Выйди из зоны комфорта. Измени свою жизнь. 21 метод повышения личной эффективности – Брайан Трейси
57. Семь навыков высокоэффективных людей. Мощные инструменты развития личности – Стивен Кови
58. Жизнь на полной мощности – Джим Лоэр, Тони Шварц
59. Думай и богатей – Наполеон Хилл
60. К чёрту всё! Берись и делай – Ричард Брэнсон
61. Теория игр. Искусство стратегического мышления в бизнесе и жизни – Авинаш К. Диксит, Барри Дж. Нейлбафф
62. Законы победителей – Бодо Шефер
63. 18 минут. Как повысить концентрацию, перестать отвлекаться и сделать действительно важные дела – Питер Бергман
✔ Менеджмент и развитие компании. Книги для руководителя
64. Сам себе MBA. Самообразование на 100% – Джош Кауфман
65. Русская модель управления – Александр Прохоров
66. От хорошего к великому. Почему одни компании совершают прорыв, а другие нет. – Джим Коллинз
67. Открывая организации будущего – Фредерик Лалу
68. Как навести порядок в своем бизнесе. Как построить надежную систему из ненадежных элементов. Практикум – Михаил Рыбаков
69. Стратегия компаний в сфере недвижимости – Чарльз Хьюлет, Гади Кауфман
70. Шпаргалки для боссов. Жесткие и честные уроки управления, которые лучше выучить на чужом опыте – Тимур Горяев
71. Руководитель-эксперт. Руководство по эксплуатации человека человеком – Тимур Гагин
72. Жесткий менеджмент. Заставьте людей работать на результат – Дэн Кеннеди
73. Почему они не работают? Новый взгляд на мотивацию сотрудников – Сьюзен Фаулер
✔ Инвестирование в недвижимость
74. Инвестиции в недвижимость -Роберт Кийосаки
75. Азбука инвестирования в недвижимость – Кен Макэлрой
76. Стратегии Дональда Трампа по инвестированию в недвижимость. Уроки миллиардера для мелкого инвестора – Джордж Росс, Эндрю Джеймс Мак-Лин
77. Инвестирование в недвижимость – Эндрю Джеймс Мак-Лин, Гари В. Элдред
78. Как разбогатеть на недвижимости в свободное время – Майк Самми, Роджер Доусон
79. Инвестиции в недвижимость. 25 суперстратегий – Николай Мрочковский
80. Как получить доход с недвижимости, или Отпуск на всю жизнь – Константин Демчук
81. 30 «адских» стратегий инвестирования в недвижимость без вложения своих денег – С.Красильников
82. Инвестирование в недвижимость. Как заработать без стартового капитала на чужих деньгах – Алексей Дурнев, Алексей Бородин, ЕленаМалик
83. Система покупки недвижимости с аукциона – Н.Павлова, Ю.Павлов
✔ Что читают ваши клиенты: книги по самостоятельным сделкам
84. Сам себе риэлтор. Как самостоятельно провести сделку с недвижимостью. Часть1 – Вадим Шабалин
85. Сам себе риэлтор. Часть 2. Юридическая и судебная практика по недвижимости – Вадим Шабалин
86. Сам себе риэлтор. Часть3. Решение вашего квартирного вопроса – Вадим Шабалин
87. Сам себе риэлтор. Часть 4. Ваши права и льготы по квартирному вопросу и налогам – Вадим Шабалин
88. Сам себе риэлтор. Часть 5. Как приобрести себе новостройку – Вадим Шабалин
89. Операции с недвижимостью. Советы практикующего юриста — М.Платков
90. Сделки с недвижимостью. Все о посредниках. Практическое пособие – М.В.Кратенко
91. Покупка квартиры. Энциклопедия покупателя – Дмитрий Баранов
92. Покупка квартиры в России: техника подбора, юридической проверки и проведения сделки – МаксимСаблин
93. Покупка жилья.Критерии подбора – Максим Саблин
94. Квартиры с червоточиной – Вениамин Вылегжанин
95. Все секреты покупки квартиры в новостройке. Опыт успешного собственника – Екатерина Ованова
96. Как купить квартиру выгодно. Потратьте минимум – получите максимум – Сергей Тихоненко, Анна Моисеева
97. Как продать квартиру выгодно: Вложите минимум, получите максимум. Хоум-стейджинг – Сергей Тихоненко, Анна Моисеева
98. Недвижимость Inside – А.В.Алешко
99. Недвижимость Inside-2 – Алексей Алешко
100. Недвижимость, которая вас разоряет – И. А.Зайцева
Как стать риелтором. Книги, которые научат
Обучение риэлтерской профессии сегодня не предлагает ни одно учебное заведение. Набраться необходимых знаний можно исключительно с помощью различных тренингов, семинаров, а также учебной литературы, написанной людьми, которые пришли к успеху в подобной деятельности, а получить опыт – с помощью реальной работы. И начинать своё обучение следует с чтения книг и создания рабочей атмосферы, которая обеспечивается другими специалистами, способными привить любовь к работе и вызвать тот самый дух авантюризма и риска.
Перечень литературы для риелторов действительно впечатляет, однако помимо художественных книг и брошюр, начинать следует со скучной, но очень важной теории: как продаётся, покупается и оформляется недвижимость, о способах и особенностях её регистрации, о документах для продажи недвижимого имущества, о подводных камнях и регистрации на нового владельца. Современный риелтор должен быть подкован в вопросах законодательства той страны, в которой он помогает приобретать, продавать и сдавать в аренду недвижимость. Важно также разбираться в правовых нюансах регистрации и оформления недвижимых объектов.
Какие книги рекомендуют почитать опытные риелторы?
- «Как стать миллионером, продавая недвижимость» – книга Гари Келлера. В этой книге собрана поистине уникальная информация о том, как привлечь клиента, удержать его внимание и побудить совершить покупку. В ней нет скучной теории, нудных описаний и длинных повествований. Зато есть реальные истории, которые окунают в мир успешного специалиста.
- «Профессия Риэлтор. 48 шагов на пути к успеху» Галины Парусовой. Эта книга охватывает не только описание деятельности риелтора, как специалиста, но и может помочь их потенциальным клиентам, которые в будущем захотят воспользоваться услугами.
- «Сделки с недвижимостью» – книга известного противника риелторских услуг, как таковых, – Вадима Шабалина. Однако именно в ней можно почерпнуть полезную и важную информацию об оформлении сделок купли-продажи, узнать об особенностях сделок с недвижимостью, а также вникнуть в саму суть происходящей сделки. Книга рассказывает как стать риелтором и достичь в этой деятельности успеха.
- «Учебник успешного риэлтора» написан Александром Санкиным. Эту книгу хвалят современные риелторы, которые прочитали её от корки до корки и смогли почерпнуть для себя много нового, полезного и действительно незаменимого. Эта книга способствует повышению качества предоставляемых услуг, расширению возможностей и способностей успешного риелтора.
- «Наш клиент – продавец квартиры» – эту книгу Михаила Гороховского обычно рекомендуют начинающим специалистам, которые уже определились с тем, чем будут заниматься дальше, но пока имеют слабое представление о том, как это всё выглядит, осуществляется и проводится.
- И для женщин, которые хотят круто изменить свою жизнь, но им нужен небольшой толчок, предлагаем прочитать книгу «Записки риелтора, или нас всех испортил квартирный вопрос». Можно с уверенностью сказать, что это настоящее руководство к действию и толчок для тех, кто всё ещё сомневается.
Многим начинающим риелторам интересно читать не просто сухие повествования и описание того или иного термина, но и истории из жизни, которые приходилось проживать героям книг. Именно эти моменты больше всего запоминаются, а истории побуждают раздумывать над ситуацией и ставить себя на место риелтора. Читайте много, читайте взахлёб, и не раздумывая соглашайтесь на посещение мероприятий, проводимых для риелторов.
Посещение тренингов и семинаров для менеджеров весьма актуально для риелторов. Эта информация научит вас ладить с людьми, разбираться в психологии продаж, научиться быть сдержанными и внимательными к клиентам. Менеджерская жилка должна работать на полную, иначе даже прочтение всех выше перечисленных книг не поможет адаптироваться в риэлтерской среде и перебороть свой страх перед клиентом.
Вывод
Совершенствовать свои знания и повышать качество предоставляемых услуг – главная задача современного специалиста независимо от того, какой деятельностью он занимается. Если у него появляется возможность существенно расширить перечень предлагаемых услуг – это солидный бонус, который позволит поднять стоимость свих услуг и позиционировать себя как специалиста высокого класса.
Не отказывайтесь от посещения тренингов и семинаров, развивайтесь и перенимайте опыт у других специалистов. Учитесь и развивайтесь, читайте как классику советов для риелторов, так и совершенно новые книги, которые адаптированы под сегодняшний день.