Должностная инструкция специалист по автоматизации бизнес процессов

Должностная инструкция: ”Аналитик бизнес-процессов”

найти еще статьи по теме:

Должностная инструкция: ”Аналитик бизнес-процессов”. Аналитик бизнес-процессов относится к категории административно-управленческого аппарата предприятия и является сотрудником службы отдела развития предприятия.

Утверждаю ______________________ (первый руководитель) ______________________ ______________________ “___” ___________ 200_ г.

1 Общие положения

1.1 Аналитик бизнес-процессов относится к категории административно-управленческого аппарата предприятия и является сотрудником службы отдела развития предприятия.
1.2 Цель должности: анализ и оптимизация бизнес-процессов, протекающих на предприятии.
1.3 Аналитик бизнес-процессов назначается на должность и освобождается от нее приказом первого руководителя предприятия.
1.4 Аналитик бизнес-процессов непосредственно подчиняется директору (начальнику службы) по стратегическому развитию предприятия.
1.5 Нормативные документы, которыми должен пользоваться аналитик бизнесс-процессов, приведены в разделе 8 настоящей Инструкции.

2.1 Планирование работ по обследованию бизнес-процессов предприятия:
2.1.1 Формирует календарный план работ по моделированию, анализу и оптимизации бизнес-процессов и согласовывает его с директором по стратегическому развитию;
2.1.2 Составляет план коммуникаций и смету ресурсов, необходимых для проведения моделирования бизнес-процесса (новых бизнес-процессов).
2.2 Проведение обследования и оптимизации бизнес-процессов:
2.2.1 Разрабатывает структуру критериев оценки эффективности моделируемых бизнес-процессов и функций;
2.2.2 Проводит моделирование, анализ и оптимизацию бизнес-процессов с использованием принятых на предприятии инструментальных средств моделирования;
2.2.3 Формирует общий аналитический отчет после проведения анализа бизнес-процессов в виде таблиц анализа и текстовых комментариев;
2.2.4 Предлагает рекомендации по внедрению оптимизированных бизнес-процессов и изменению организационной структуры;
2.2.5 Представляет необходимую информацию техническому писателю службы (отдела) развития для описания оптимизированного бизнес-процесса.
2.3 Презентация оптимизированного бизнес-процесса сотрудникам предприятия:
2.3.1 Разрабатывает демонстрационные материалы, необходимые для проведения презентации;
2.3.2 Организовывает обеспечение презентации необходимыми информационными материалами, техническими и программными средствами;
2.3.3 Проводит презентацию результатов оптимизации бизнес-процессов.
2.3.4 Организовывает публикацию материалов по оптимизации бизнес-процесса на портале бизнес-технологий предприятия.
2.4 Совершенствование методики обследования бизнес-процессов предприятия:
2.4.1 Производит мониторинг доступных источников информации по вопросу существующих (известных других) методик обследования и оптимизации бизнес-процессов с целью определения недостатков принятой на предприятии методики;
2.4.2 Документирует недостатки существующей на предприятии методики, предлагает способы их устранения и предоставляет отчет директору по стратегическому развитию;
2.4.3 Предлагает рекомендации по внедрению новых технологий оптимизации бизнес-процессов.
2.5 Повышение квалификации и обучение сотрудников организации:
2.5.1 Проводит обучение сотрудников предприятия работе в инструментальной среде моделирования бизнес-процессов;
2.5.2 Проводит обучение сотрудников предприятия работе в условиях оптимизированного бизнес-процесса;
2.5.3 Проходит обучение и аттестацию согласно разработанному плану предприятия.

3.1 Аналитик бизнес-процессов должен знать:
– стандарт предприятия по описанию, регламентации и внутреннему аудиту бизнесс-процессов;
– национальный стандарт ДСТУ ISO 9001-2001;
– текущие приказы и распоряжения руководства предприятия по вопросам анализа и оптимизации бизнес-процессов;
– передовой отечественный и зарубежный опыт совершенствования системы менеджмента предприятий;
– действующую утвержденную бизнес-процессную модель функционирования предприятия;
– современные средства компьютерной техники и возможности их применения для выполнения работ по анализу и оптимизации бизнес-процессов (CASE-средства для описания и анализа бизнес-процессов);
– правила и нормы охраны труда.

4 Должностные обязанности

4.1 Аналитик бизнес-процессов обязан:
4.1.1 Обеспечивать выполнение политики предприятия в области качества в рамках своей компетентности;
4.1.2 Выполнять функции, определенные в п.2 настоящей Инструкции;
4.1.3 Обеспечивать функционирование системы управления качества в рамках своей компетентности;
4.1.4 Определять и осуществлять корректирующие и предупреждающие мероприятия в сфере своей деятельности;
4.1.5 Соблюдать требования, установленные в организационно-методических документах, касающихся профессиональной деятельности.

5.1 Аналитик бизнес-процессов имеет право:
5.1.1 Запрашивать и получать от должностных лиц предприятия необходимые материалы и документы, относящиеся к протекающим бизнес-процессам;
5.1.2 Проводить опрос или интервью должностных лиц предприятия с целью анализа и оптимизации протекающих бизнес-процессов;
5.1.3 Проводить анкетирование должностных лиц предприятия с целью сбора необходимой информации для выявления “узких мест” в существующей системе бизнес-процессов и изучения потребности в её дальнейшем совершенствовании;
5.1.4 Получать установленным порядком от должностных лиц предприятия отзывы (рецензии) на вновь разрабатываемые документы, относящиеся к их бизнес-процессам;
5.2 Режим работы аналитика бизнес-процессов определяется в соответствии с Правилами внутреннего распорядка, установленными на предприятии.
5.3 В случае необходимости, аналитик бизнес-процессов может выезжать в служебные командировки (в т.ч. местного значения).

6.1 Аналитик бизнес-процессов несет ответственность за:
6.1.1 Невыполнение своих должностных обязанностей;
6.1.2 Недостоверную информацию о качестве хода бизнес-процессов согласно установленным показателям качества, несвоевременное представление сведений и отчетности согласно требованиям положения о внутреннем аудите бизнес-процессов предприятия;
6.1.3Невыполнение приказов, распоряжений и поручений первого руководителя предприятия и директора по стратегическому развитию;
6.1.4 Несоблюдение Правил внутреннего распорядка предприятия.

7 Взаимоотношения (связи)

7.1 Для полного и успешного выполнения своих функций аналитик бизнес-процессов осуществляет информационное взаимодействие (получение/представление) со всеми должностными лицами всех структурных подразделений предприятия в пределах их компетентности и полномочий.
7.2 В части документирования результатов оптимизации бизнес-процессов предоставляет необходимую информацию техническому писателю службы (отдела) развития и контролирует его работу.

8.1 Аналитик бизнес-процессов при исполнении своих должностных обязанностей должен руководствоваться:
8.1.1 Настоящей Должностной инструкцией;
8.1.2 Стандартом предприятия по описанию, регламентации и внутреннему аудиту бизнес-процессов;
8.1.3 Национальным стандартом ДСТУ ISO 9001-2001;
8.1.4 Руководством по качеству предприятия;
8.1.5 Действующим (утвержденным) описанием системы бизнес-процессов предприятия;
8.1.6 Текущими приказами и распоряжениями руководства предприятия по вопросам анализа и оптимизации бизнес-процессов;
8.1.7 Правилами внутреннего распорядка предприятия;
8.1.8 Правилами и нормами охраны труда;
8.1.9 Приказами и распоряжениями руководителя предприятия в части касающейся общей организации деятельности сотрудников предприятия.

9 Критерии эффективности труда

9.1 Достижение целевых значений критериев оценки эффективности бизнес-процессов после проведения их оптимизации.
9.2 Степень удовлетворенности сотрудников организации работой в рамках бизнес-процесса после его оптимизации.
9.3 Соблюдение календарного плана работ.

Инструкцию составил:	_______________________________	________________
(должность)	(подпись)
С инструкцией ознакомлен:	_______________________________	________________
(дата)	(подпись работника)

На должность аналитика бизнес-процессов назначается лицо, имеющее высшее образование по специальности “менеджмент организаций”, владеющее знаниями в следующих областях:

• процессный менеджмент организаций;
• финансовый менеджмент;
• управленческий учет;
• аудит и реинжиниринг бизнес-процессов;
• построение автоматизированных корпоративных информационных систем управления;
• внутренний аудит системы менеджмента качества;
• описание бизнес-процессов в стандартных нотациях,

а также имеющее стаж управленческой работы, в том числе на руководящих должностях, не менее 3 лет.

Данная инструкция составлена начальником департамента бизнес моделирования
ООО “НОВАТЕК”
д.т.н. Тупкало Виталием Николаевичем

Должностная инструкция специалиста по оптимизации бизнес-процессов

721 Общие положения

1.30 Настоящая должностная инструкция является основным нормативно-организационным документом, устанавливающим функции, права и обязанности, ответственность Специалиста Группы оптимизации бизнес-процессов ОПР XXX, регламентирующим организацию его деятельности, порядок делового взаимодействия с должностными лицами структурных подразделений XXX.

1.31 Настоящая должностная инструкция является документом прямого действия, вступает в силу со дня утверждения и является обязательной для исполнения работником с момента ознакомления под роспись.

1.32 Переименование, ликвидация должности Специалиста Группы оптимизации бизнес-процессов ОПР, назначение на должность и освобождение от занимаемой должности осуществляются по приказу Генерального директора XXX.

1.33 Специалист Группы оптимизации бизнес-процессов ОПР непосредственно подчиняется Руководителю Группы оптимизации бизнес-процессов.

1.34 У Специалиста Группы оптимизации бизнес-процессов ОПР подчиненных нет.

1.6 На время отсутствия Специалиста Группы оптимизации бизнес-процессов ОПР его замещает другой Специалист Группы оптимизации бизнес-процессов ОПР или Ведущий специалист Группы оптимизации бизнес-процессов ОПР.

722 Цели и должностные обязанности

722.1 Деятельность Специалиста Группы оптимизации бизнес-процессов ОПР направлена на достижение следующих целей:

722.1.1 Развитие и поддержание методологии моделирования и регламентации бизнес-процессов в Компании;

722.1.2 Систематизация базы знаний о бизнес-процессах Компании;

722.1.3 Сопровождение процессов моделирования и регламентации бизнес-процессов;

722.1.4 Регламентация деятельности Компании;

722.1.5 Поддержание базы данных бизнес-процессов Компании (ARIS);

722.1.6 Реинжиниринг и оптимизация бизнес-процессов Компании.

722.2 Для достижения установленных целей Специалист Группы оптимизации бизнес-процессов ОПР исполняет следующие обязанности:

2.3.17 Идентифицирует бизнес-процессы Компании;

2.3.18 Поддерживает модели бизнес-процессов Компании в актуальном состоянии, проводит администрирование базы в ПО ARIS;

2.3.19 Производит методологическую поддержку при разработке ВНД, регламентирующих деятельность Компании, проводит консультирование подразделений Компании по вопросам моделирования бизнес-процессов;

2.3.20 Проводит технологическую экспертизу ВНД, разрабатываемых в Компании, на предмет обеспечения соблюдений принятой в Компании методологии описания бизнес-процессов. Проводит анализ целостности и непротиворечивости ВНД с точки зрения полноты входов/выходов и соблюдения стандартов моделирования;

2.3.21 Формирует и поддерживает в актуальном состоянии Единый классификатор бизнес-процессов;

2.3.22 Анализирует бизнес-процессы Компании и выявляет возможность по их оптимизации;

2.3.23 Предлагает решения по оптимизации бизнес-процессов, определяет необходимые мероприятия для внедрения и реализации предложенных решений, формирует соответствующие документы по итогам проведения работ, отслеживает процесс внедрения предложений;

2.3.24 Совершенствует методологию моделирования и регламентации бизнес-процессов в Компании.

723 Показатели оценки деятельности

Деятельность Специалиста Группы оптимизации бизнес-процессов ОПР оценивается на основе следующих показателей:

723.1Коэффициент трудовых достижений», который рассчитывается по итогам месяца как агрегированный показатель составляющих: результативность, ответственность, интенсивность, инициативность, который используется для расчета переменной части ежемесячной заработной платы сотрудника.

724 Общекорпоративные нормы

Деятельность Специалиста Группы оптимизации бизнес-процессов ОПР регулируется общекорпоративными нормами, отраженными в следующих документах:

724.7 Положение об отделе планирования и развития;

724.20 Настоящая должностная инструкция.

Специалист Группы оптимизации бизнес-процессов ОПР имеет следующие права, необходимые для выполнения своих функциональных обязанностей:

725.1 Исследовать бизнес-процессы Компании, а именно, интервьюировать сотрудников, вести наблюдения за выполнением бизнес-процессов, запрашивать и получать от структурных подразделений, контрольных служб необходимую для работы аналитическую информацию (отчеты, акты проверок, предписания и т. д.), инициировать установку необходимого ПО и предоставление доступа к ИС;

725.2 Вносить предложения по оптимизации бизнес-процессов Компании;

725.3 Вносить предложения о способах организации работ по разработке и внедрению изменений в бизнес-процессах;

725.4 Вносить предложения по совершенствованию методологии и системы регламентации и моделирования бизнес-процессов;

725.5 Вносить вышестоящему руководству предложения по вопросам, касающимся своей компетенции;

725.6 Выступать с предложениями по улучшению работы Отдела планирования и развития.

Специалист Группы оптимизации бизнес-процессов ОПР несет персональную ответственность перед Генеральным директором XXX за невыполнение или ненадлежащее выполнение своих функциональных обязанностей в достижении установленных целей, а также ненадлежащее использование предоставленных ему прав:

– в соответствии с действующим трудовым законодательством РФ, внутренними нормативными документами, трудовым договором работник несет дисциплинарную ответственность;

– в соответствии с договором о полной индивидуальной материальной ответственности работник несет материальную ответственность.

727 Требования к работнику при приеме на работу

Общие требования, обязательные при приеме на работу

Желательно наличие опыта проведения работ по анализу и оптимизации бизнес-процессов, опыта в области разработки и моделирования бизнес-процессов, регламентации деятельности компании

Системность мышления, ориентация на выстраивание/изменение механизмов работы компании, понимание подходов в области анализа и оптимизации бизнес-процессов, навыки разработки и моделирования бизнес-процессов, разработки регламентов бизнес-процессов, способность быстро вникать в ситуации, нацеленность на выявление и решение проблем

Знание специального ПО, технических систем

MS Office, ARIS, BPWin (или иная CASE-система), MS Visio, MS Project

Знание нормативной документации

Желательно знание требований ГОСТ Р ИСО 9001:2001 «Система менеджмента качества»

Владение методологиями разработки и анализа бизнес – процессов IDEF0; IDEF3; ARIS

728 Словарь специальных терминов и сокращений

Внутренний нормативный документ

Группа оптимизации бизнес-процессов

Группа регламентации отдела документооборота и регламентации

(Architecture of Integrated Information Systems) – архитектура интегрированных информационных систем – методология и единая интегрированная среда анализа, моделирования и оптимизации бизнес-процессов.

CASE-система (Computer-Aided Software/System Engineering). CASE-система представляет собой совокупность методологий анализа, проектирования, разработки и сопровождения сложных систем и поддерживается комплексом взаимоувязанных средств автоматизации

Специалист по процессному управлению (профстандарт)

Из пояснительной записки к профессиональному стандарту «Специалист по процессному управлению» (Утвержден Приказом Минтруда и социальной защиты России №248н от 17.04.2018).

Вид профессиональной деятельности «Специалист по процессному управлению» охватывает деятельность по анализу, регламентированию, проектированию, оптимизации, автоматизации, внедрению и контролю процессов и административных регламентов организаций.

Основная цель вида профессиональной деятельности:

Повышение эффективности деятельности организаций путем разработки и усовершенствования их процессов и административных регламентов, в том числе с использованием современных информационных и телекоммуникационных технологий.

Консультирование по вопросам коммерческой деятельности и управления.

• Руководители в области определения политики и планирования деятельности;
• Аналитики систем управления и организации.

Современному Менеджеру по ИТ необходим системный, стратегический подход, набор знаний и компетенций, широкий кругозор в области ИТ и смежных областях.

Настоящий стандарт устанавливает требования к профессиональным компетенциям Менеджера по информационным технологиям по четырем квалификационным уровням в соответствии с требованиями Министерства Труда.

Обобщенные трудовые функции (далее – ОТФ) (функциональная карта вида профессиональной деятельности) для вида профессиональной деятельности «Специалист по процессному управлению» сформированы на основе основных слоев модели архитектуры предприятия (Enterprise Architecture) в соответствии с этапами развития общества (индустриальное, постиндустриальное, информационное и инновационное общество). Такая градация находится в полном соответствии с лучшими международными практиками моделей компетенций специалистов ИТ, в частности с Европейской рамкой ИКТ-компетенций (e-CF).

В качестве основной структуры построения проекта профессионального стандарта «Специалист по процессному управлению» была принята модель с 4-х уровневой системой иерархии специальностей:

• Специалист низшей квалификации (6-й квалификационный уровень), который способен нести ответственность за регламентацию и контроль выполнения простых процессов и административных регламентов малого и небольшого размера.
• Специалист средней квалификации(6-й квалификационный уровень), который способен разрабатывать, внедрять, совершенствовать и проводить аудиты сложных кросс-функциональных процессов и административных регламентов, которые состоят из простых процессов (бизнес-процессов) и административных регламентов.
• Специалист высокой квалификации (7-й квалификационный уровень), который способен создавать и развивать систему процессного управления, позволяющую поставить деятельность по проектированию, эксплуатации и контролю процессов и административных регламентов «на поток» – вести эту работу системно и на постоянной основе, в том числе с использованием передовых информационных технологий.
• Специалист высшей квалификации (7-й квалификационный уровень), который способен разрабатывать, внедрять, совершенствовать и проводить аудиты процессной архитектуры – комплексной модели, охватывающей все процессы организации – и выполнять трансформацию системы процессов организации.

Следует различать, что фактическую ответственность за управление процессами несет руководитель (владелец процесса, менеджер процесса), имеющий в руках все необходимые права, ресурсы и полномочия для эксплуатации процесса.

Определены следующие формулировки обобщенных трудовых функций:

• Проектирование и внедрение кросс-функциональных процессов организации или административных регламентов организации;
• Проектирование и внедрение системы процессного управления организации или административных регламентов организации»
• Проектирование и трансформация процессной архитектуры организации.
• Регламентация процессов подразделений организации или разработка административных регламентов подразделений организации.

Характеристика обобщенных трудовых функций, входящих в вид профессиональной деятельности

Обобщенная трудовая функция «Проектирование и внедрение кросс-функциональных процессов организации или административных регламентов организации»

Уровень квалификации: 6-й уровень – Ответственность за результат выполнения работ на уровне подразделения или организации.

Возможные наименования должностей

Специалист по регламентации бизнес-процессов.

Профессиональный стандарт не регламентирует строгое название должности специалиста, выполняющего данную ОТФ. Организации, применяющие данный профстандарт, могут сами выбирать название для этой должности исходя из потребностей конкретной организации. В качестве примера возможных наименований должностей в российской практике ведения проектов по регламентации бизнес-процессов и административных регламентов используются следующие названия:

• Разработчик процессов
• Бизнес-консультант
• Консультант по вопросам рационализации управления
• Консультант по вопросам управления
• Специалист по процессному управлению
• Инженер по процессам
• Процессный инженер

Требования к образованию и обучению

Высшее образование – бакалавриат или высшее образование (непрофильное) – бакалавриат.

Рекомендуется дополнительное профессиональное образование – программы повышения квалификации и профессиональной переподготовки в области процессного управления.

Требования к опыту практической работы

Обобщенная трудовая функция «Проектирование и внедрение системы процессного управления организации или административных регламентов организации»

Уровень квалификации: 6-й уровень – Ответственность за результат выполнения работ на уровне подразделения или организации.

Возможные наименования должностей

В качестве примера возможных наименований должностей в российской практике ведения проектов по проектированию и внедрению кросс-функциональных процессов или административных регламентов используются следующие названия:

• Аналитик
• Бизнес-аналитик
• Бизнес-технолог
• Ведущий процессный инженер
• Ведущий инженер по процессам
• Менеджер процессов
• Ведущий разработчик процессов
• Ведущий специалист по процессному управлению.

Требования к образованию и обучению

Высшее образование – бакалавриат или высшее образование (непрофильное) – бакалавриат.

Рекомендуется дополнительное профессиональное образование – программы повышения квалификации и профессиональной переподготовки в области процессного управления.

Требования к опыту практической работы

Не менее одного года в области регламентации процессов подразделений организации или разработки административных регламентов подразделений организации.

Обобщенная трудовая функция «Проектирование и трансформация процессной архитектуры организации»

Уровень квалификации: 7-й уровень – Ответственность за результаты деятельности крупных организаций или подразделений.

Возможные наименования должностей

В качестве примера возможных наименований должностей в российской практике ведения проектов по проектированию и внедрению системы процессного управления используются следующие названия:

• Руководитель процессного офиса
• Руководитель подразделения процессного управления
• Главный инженер по процессам
• Главный процессный инженер
• Главный процессный аналитик
• Главный бизнес-технолог.

Требования к образованию и обучению

Высшее образование – бакалавриат или высшее образование (непрофильное) – бакалавриат.

Рекомендуется дополнительное профессиональное образование – программы повышения квалификации и профессиональной переподготовки в области процессного управления.

Требования к опыту практической работы

Не менее одного года в области проектирования и внедрения кросс-функциональных процессов организации или административных регламентов организации.

Обобщенная трудовая функция «Регламентация процессов подразделений организации или разработка административных регламентов подразделений организации»

Уровень квалификации: 7-й уровень – Ответственность за результаты деятельности крупных организаций или подразделений.

Возможные наименования должностей

В качестве примера возможных наименований должностей в российской практике ведения проектов по проектированию и трансформации процессной архитектуры используются следующие названия:

• Бизнес-архитектор
• Директор по процессам
• Директор по организационному развитию.

Требования к образованию и обучению

Высшее образование – бакалавриат или высшее образование (непрофильное) – бакалавриат.
Рекомендуется дополнительное профессиональное образование – программы повышения квалификации и профессиональной переподготовки в области процессного управления.

Требования к опыту практической работы

Не менее одного года в области проектирования и внедрения системы процессного управления организации

Должностная инструкция инженера по автоматизации систем управления производством

I. Общие положения

1. Инженер по автоматизированным системам управления производством относится к категории специалистов.

– инженера по автоматизированным системам управления производством назначается лицо, имеющее высшее профессиональное (инженерно-экономическое или техническое) образование без предъявления требований к стажу работы либо среднее профессиональное (инженерно-экономическое или техническое) образование и стаж работы в должности техника I категории не менее 3 лет или других должностях, замещаемых специалистами со средним профессиональным (инженерно-экономическим или техническим) образованием, не менее 5 лет.

– инженера по автоматизированным системам управления производством II категории – лицо, имеющее высшее профессиональное (инженерно-экономическое или техническое) образование и стаж работы в должности инженера по автоматизированным системам управления производством либо других инженерно-технических должностях, замещаемых специалистами с высшим профессиональным (инженерно-экономическим или техническим) образованием, не менее 3 лет;

– инженера по автоматизированным системам управления производством I категории – лицо, имеющее высшее профессиональное (инженерно-экономическое или техническое) образование и стаж работы в должности инженера по автоматизированным системам управления производством II категории не менее 3 лет.

3. Назначение на должность инженера по автоматизированным системам управления производством и освобождение от нее производится приказом директора предприятия по представлению начальника отдела автоматизированной системы управления производством.

4. Инженер по автоматизированным системам управления производством должен знать:

4.1. Постановления, распоряжения, приказы, методические и нормативные материалы по вопросам организации автоматизированных систем управления производством.

4.2. Перспективы развития предприятия.

4.3. Организацию экономического планирования и оперативного регулирования производства.

4.4. Структуру предприятия, производственные и функциональные связи между его подразделениями.

4.5. Задачи и содержание АСУП.

4.6. Порядок разработки проектов АСУП и ее подсистем, технических заданий, технических и рабочих проектов.

4.7. Экономико-математические методы.

4.8. Основы теории экономической кибернетики.

4.9. Средства вычислительной техники, коммуникаций и связи.

4.10. Порядок постановки задач, их алгоритмизации.

4.11. Методы определения экономической эффективности внедрения АСУП.

4.12. Стандарты унифицированной системы организационно-распорядительной документации.

4.13. Порядок разработки и оформления технической документации.

4.14. Основы экономики, организации производства, труда и управления.

4.15. Основы трудового законодательства.

4.16. Правила и нормы охраны труда.

5. Инженер по автоматизированным системам управления производством подчиняется непосредственно начальнику отдела автоматизации и механизации производственных процессов.

6. На время отсутствия инженера по автоматизированным системам управления производством (отпуск, болезнь, пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.

II. Должностные обязанности

Инженер по автоматизированным системам управления производством:

1. Выполняет работу по проектированию и внедрению автоматизированных систем управления производством (АСУП) на основе применения совокупности экономико-математических методов, современных средств вычислительной техники, коммуникаций и связи, элементов теории экономической кибернетики.

2. Изучает систему и методы управления и регулирования деятельности предприятия, его производственных и функциональных подразделений, определяет возможности формализации элементов действующей системы и целесообразности перевода соответствующих процессов на автоматизированный режим.

3. Осуществляет подготовку необходимых данных и участвует в составлении технического задания на проектирование АСУП и ее отдельных этапов и подсистем, в разработке технических и рабочих проектов.

4. Формулирует постановку задач, выполняет работу по их алгоритмизации, выявляет возможности типизации решений отдельных элементов системы, подготавливает предложения о применении в проектировании АСУП типовых блоков и участвует в их создании.

5. Изучает разработанные проектными организациями и действующие на других предприятиях системы автоматизированного управления производством с целью использования передового опыта проектирования и эксплуатации АСУП.

6. Принимает участие в работе по совершенствованию документооборота на предприятии, формулирует требования к содержанию и построению технической и организационно-распорядительной документации, используемый в системе автоматизированного управления производством.

7. Разрабатывает технологические схемы обработки информации по установленным задачам АСУП с учетом организационного и технического обеспечения по всем подсистемам.

8. Подготавливает проекты методических материалов, инструкций и другой технической документации, связанной с созданием и использованием фондов информационного использования АСУП.

9. Участвует в работе по отладке, опытной эксплуатации и поэтапному введению в действие комплекса технических средств АСУП.

10. Осуществляет авторский надзор и периодический контроль входящей и исходящей документации.

11. Изучает причины отказов и нарушений в системе, разрабатывает предложения по их устранению и предупреждению, по повышению качества и надежности АСУП.

12. Оказывает методическую помощь подразделениям предприятия в подготовке данных для АСУП, по оформлению необходимых документов и расшифровке информации, обработанной средствами вычислительной техники.

Инженер по автоматизированным системам управления производством имеет право:

1. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися его деятельности.

2. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей должностной инструкций обязанностями.

3. Сообщать непосредственному руководителю о всех выявленных в процессе исполнения своих должностных обязанностей недостатках в производственной деятельности предприятия (его структурных подразделениях) и вносить предложения по их устранению.

4. Запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя от руководителей подразделений предприятия и специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.

5. Привлекать специалистов всех (отдельных) структурных подразделений к решению задач, возложенных на него (если это предусмотрено положениями о структурных подразделениях, если нет – то с разрешения руководства).

6. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении им его должностных обязанностей и прав.

Инженер по автоматизированным системам управления производством несет ответственность:

1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией – в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.

2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности – в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

3. За причинение материального ущерба – в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

Менеджер по бизнес-процессам

Менеджер по бизнес-процессам это специалист, который отвечает за подготовку и совершенствование бизнес-процессов организации, сотрудником которой он числится.

Содержание:

История профессии

Начало прорыва в области качества припадает на период по окончанию событий Второй мировой войны в Японии, когда производители уделяли больше внимания предотвращению дефектов, а не контролю.

В мировых странах изменения активно коснулись данной позиции лишь после распада СССР. Область менеджмента качества на текущий период продолжает стремительно развиваться и совершенствоваться.

На сегодняшний день зафиксировано много случаев, когда работодатели путают обязанности специалистов по качеству с контролерами ОТК.

Особенности профессии

Подобного рода профессионала можно считать внутренним установщиком и контролером правил работ штата всего учреждения, в том числе и руководства.

Менеджер по бизнес-процессам обязан все время следить за неуклонным и своевременным выполнением различного типа нововведений в рабочем процессе.

Обязанности

Основные обязанности менеджера по бизнесу:

• Планирование позиций относительно диагностики бизнес-процессов организации. Тщательное изучение и имитация бизнес-процессов.
• Поиск, рассмотрение и принятие ряда правил, касающихся модернизации бизнес-процессов, детальное исследование корпоративных политик и информационных систем.
• Разработка эффективных вариантов с целью дальнейшего совершенствования процессов.
• Сбор разрешающих работу документов.
• Формулировка технических заданий производителям.
• Проверка эффективности подготовленных и действующих процессов.
• Наблюдение над инвентаризацией магазинов.
• Демонстрация итогов улучшений.
• Консультирование по внедрению ключевых методов совершенствования бизнес-процессов.

Важные качества

Необходимые качеств, которыми должен обладать менеджер по бизнесу:

• высокий показатель работоспособности;
• стрессоустойчивость, бесконфликтность;
• наличие способностей к анализу проблем и рекомендаций;
• гибкость и целостность мышления;
• умение детально доводить к всеобщему сведению необходимую информацию, грамотно и корректно задавать вопросы;
• дисциплинированность;
• самодостаточность;
• умение работать с компьютером;
• обладание навыками работы с различными данными и исследовательскому виду деятельности;
• способность добиваться поставленных перед собой целей.

Навыки и знания

Данную профессию можно зачислить в разряд творческих, ведь каждый проект имеет свою специфику и требует индивидуального подхода к разработке. В ходе активной деятельности усовершенствуются навыки общения с людьми, увеличивается число полезных в дальнейшем знакомств, появившихся за счет разработки проектов в различных предприятиях. Труд специалиста своевременно и весьма достойно оплачивается.

Работа специалистов данной области напрямую связана с командировками. Заказчик не всегда способен самостоятельно понять, чем отличаются между собой системы, что приводит к разногласиям и спорам.

Рабочий ритм отличается напряженностью, ведь часто клиенты организации с некоторым опасением относятся к введению новой информационной системы, поэтому не способны быстро сформулировать конкретные требования.

Область ключевых знаний: экономика и информационные системы. Помимо логистики необходимо знать азы управленческого учета, бухгалтерии, IT, психологии, ТК, УК, АК

Перспективы и карьера

Специалисты данного профиля весьма востребованы и могут трудиться в различных отраслях, где требуется логистическое управления. Зачастую должность менеджера по бизнес-процессам существует в рамках самой организации, в которой уже сформирован отдел с обширным спектром обязанностей.

Также возможно привлечение профильных консалтинговых фирм с целью дальнейшего эффективного и своевременного выполнения ранее указанного типа работ на конкретном предприятии.

Обучение

Обязанности относительно совершенствования бизнес-процессов в определенных случаях могут быть не до конца понятными работникам учреждения. Данный факт сигнализирует о необходимости систематического постоянного объяснения и доведения до них информации. Надо уметь находить наиболее оптимальные решения поставленных задач при наличии минимального количества данных.

Специалист по автоматизации технологических процессов

Сфера деятельности

Промышленность, строительство, машиностроение и приборостроение

Вид деятельности

Проектировать, измерять, анализировать и упорядочивать текстовую информацию, делать расчеты, анализировать, проектировать, создавать

Краткое описание

Специалист по автоматизации и механизации процессов (инженер АСУ ТП – автоматизации систем управления технологических процессов и производств) востребован в различных отраслях промышленности. Он отвечает за внедрение инноваций: проектирование и контроль автоматизированных систем, которые позволяют управлять производственным процессом без непосредственного участия человека.

У автоматизации и механизации на производстве есть 2 основные цели:

• Сделать производство продукции более эффективным (экономичным, качественным)
• Сделать производство более безопасным (экологичным)

В качестве примера успешной автоматизации можно привести сборочный конвейер Генри Форда: Форд наладил “поточное” производство автомобилей, увеличил производительность, сделал автомобили дешевле и доступнее для покупателей.

Типичные обязанности специалиста по автоматизации процессов:

• Проектирование и реализация систем автоматического управления
• Экспериментальные исследования в области автоматики и робототехники
• Работа в прикладных программах по моделированию и расчету технических устройств
• Составление расчетных схем для анализа и синтеза сложных электронных и электромеханических систем
• Анализ и оценка степени экологической опасности и опасности производственной деятельности человека на стадиях исследования, проектирования, производства и эксплуатации технических объектов
• Подготовка технических заданий на создание, изготовление средств автоматизации и механизации для других отделов
• Участие в рассмотрении эскизных и технических проектов, рабочих чертежей, а также в работах по монтажу, испытаниям, наладке средств автоматизации и механизации, осуществление контроля
• Оценка эффективности мероприятий по автоматизации и механизации производства, подготовка заявок на закупку средств автоматизации и механизации (инструменты, приспособления, оборудование и т.п.)
• Анализ эффективности применяемых средств автоматизации и механизации, подготовка предложений по устранению выявленных недостатков, сбоев в работе, сервисному обслуживанию, гарантийному и постгарантийному ремонту, замены расходных материалов и т.п.
• Проведение инструктажа
• Оказание помощи работникам при освоении новых системы, организация работ по повышению их технических знаний
• Осуществление контроля за правильной эксплуатацией средств автоматизации и механизации и другого оборудования, соблюдением технологических процессов производства

Где учиться

Направления образования:
Информатика и вычислительная техника (09.00.00)
Ядерная энергетика и технологии (14.00.00)
Машиностроение (15.00.00)

Вузы:
09.05.01 Применение и эксплуатация автоматизированных систем специального назначения

• Военная академия Ракетных войск стратегического назначения имени Петра Великого
• Национальный исследовательский ядерный университет “МИФИ”

14.05.04 Электроника и автоматика физических установок

• Военная академия Ракетных войск стратегического назначения имени Петра Великого
• Национальный исследовательский ядерный университет “МИФИ”

15.03.04 Автоматизация технологических процессов и производств

• Московский автомобильно-дорожный государственный технический университет (МАДИ)
• Московский авиационный институт (национальный исследовательский университет)
• Московский государственный строительный университет (национальный исследовательский университет)
• Московский государственный технический университет им. Н.Э. Баумана
• Московский государственный технологический университет “СТАНКИН”
• Московский государственный университет дизайна и технологий
• Московский государственный университет леса
• Московский государственный университет технологий и управления им. К.Г. Разумовского
• Национальный исследовательский технологический университет “МИСиС”
• Московский политехнический университет (Московский государственный машиностроительный университет “МАМИ”)
• Московский государственный университет информационных технологий, радиотехники и электроники (МИРЭА)
• Московский технический университет связи и информатики
• Московский энергетический институт (технический университет)

Техникумы, колледжи, училища:

• Авиационный техникум
• Западный комплекс непрерывного образования (бывший ПК № 42)
• Колледж “Мосэнерго”
• Колледж связи № 54
• Краснозаводский химико-механический колледж
• Московский областной политехнический колледж – филиал МИФИ
• Московский приборостроительный техникум РЭУ им. Г.В. Плеханова (бывший МПТ РГТЭУ)
• Московский промышленно-экономический колледж РЭУ им. Г.В. Плеханова (бывший МПЭК РГТЭУ)
• Московский техникум космического приборостроения МГТУ им. Баумана (бывший МТКП РГТЭУ)
• Мытищинский колледж (бывший Мытищинский гуманитарно-технологический техникум)
• Политехнический колледж № 8 им. дважды Героя Советского союза И.Ф. Павлова
• Политехнический колледж им. Н.Н. Годовикова
• Рошальский промышленно-экономический техникум (бывший РХТТ)
• Шатурский энергетический техникум

Где работать

• Заводы (например, Danon, Магнитогорский металлургический комбинат, Домостроительный комбинат № 1, Huawei)
• Промышленные холдинги и кластеры (например, Уралкалий, Автоваз, МОЭК, General Electrics)
• Проектные бюро (например, TESSA, Omron, NDC engineering)