Как быстро продать новостройку?

Как быстро продать квартиру в новостройке

Многие люди часто меняют свои планы относительно приобретенной недвижимости. Таким жильем может быть квартира в новом строении. Дом уже возведен и происходит его ввод в эксплуатацию, а владелец принимает решение о быстрой продаже квартиры в новостройке. Мы расскажем, как можно быстро продать недвижимость, и этим решить какие – либо свои более важные вопросы. Многие продавцы квартир в новых домах спрашивают, как быстро продать квартиру в новостройке и какие риски могут быть при этом? Наши рекомендации и ответы на вопросы помогут вам:

• Что может стать причиной продажи жилья в новостройке?
• Юридическая сторона быстрой продажи квартиры?
• Как действует договор долевого участия?
• Как выгодно продать квартиру в новостройке и не платить налог?
• Чем рискует продавец при продаже квартиры?
• Как продать квартиру в новостройке по переуступке?

Зачем продавать квартиру в новостройке?

Причинами быстрой продажи квартиры в новостройке могут быть и банальное пополнение в семействе, необходимое расширение, увеличение площади или временные финансовые затруднения. Приведём пример: в строящемся доме одинокий молодой человек покупает квартиру площадью 30 кв. метров. За время постройки здания и введения его в эксплуатацию, юноша женился и вскоре у него родится двойня. Все родители настаивают на приобретении большой квартиры, площадью не менее 70 метров. И, естественно, встает вопрос о продаже квартиры в новом доме. Вот такие причины в основном и бывают у продавцов.

Юридическое состояние квартиры

Давайте разберемся, от чего зависит процесс реализации недвижимости. Прежде всего, необходимо выяснить, в каком состоянии находится жилье в новостройке с юридической стороны.

• Если строение введено в эксплуатацию и продавец является ее собственником, то продажа квартиры в новом доме от продажи вторичного жилья ничем не отличается.
• В случае покупки новостройки через Жилищно—Строительный Кооператив (ЖСК) и если у продавца нет права собственности, то юридически, владельцем квартиры считается застройщик.
• Если между застройщиком и покупателем заключен предварительный договор, до передачи квартиры она принадлежит строительной организации.

В недостроенном доме без права собственности, продавец может продать только требование на такую недвижимость. В этом случае человек, покупающий квартиру, может потребовать соответствующие документы на приобретение данной квартиры. Между сторонами заключается договор переуступки прав собственности, в котором четко определяются сроки передачи жилья.

Действие ДДУ

Очень много людей в последнее время, покупая жилье в новых домах, подписывают договор переуступки. Изначально с застройщиками был подписан Договор Долевого Участия. Действия ДДУ подтверждены Федеральным законодательством 214. Этот закон гласит о том, что покупатель может зарегистрировать строящееся жилье в Росреестре. Данная регистрация защищает граждан от возможного мошенничества со стороны застройщика или девелопера. Также никто не отменял риски, связанные с долгостроем объекта, продажи квартиры нескольким людям и банкротства. Покупая недвижимость по ДДУ, граждане должны знать, что их права защищены потребительским правом, которое ограждает от приобретения некачественного жилья.

Участие в строительстве, предварительные и инвестиционные договора и другие сомнительные схемы покупки новостроек, не дают никакой защиты покупателю. Очень сложно продать квартиру, приобретенную по Договору Долевого Участия граждан. Стоимость ее может быть занижена, а шансы избавиться от жилья равны нулю.

Если же дом, в котором находится ваша квартира, уже готов к сдаче в эксплуатацию, то недвижимость в нем продать намного проще. В ситуации, когда дом начинает только строится, или в нем возведено всего лишь несколько этажей, возможность продажи уменьшается. Чтобы покупатель не заподозрил наличие проблем у застройщика и не передумал покупать вашу недвижимость:

• приведите веские аргументы и доводы,
• соберите необходимые документы касательно сроков постройки здания и введения его в эксплуатацию.

Выгодное предложение и уплата налога при сделке

Сделка по купле – продаже квартиры в новостройке может быть взаимовыгодна обеим сторонам. Продавец, получая необходимо сумму на руки, решаем все свои вопросы. Покупатель приобретает недвижимость по низкой цене. По статистике, если строительные работы активно ведутся, такое жилье можно продать на порядок дороже от его первоначальной стоимости.

Многих интересует вопрос, как продать квартиру в новостройке и не платить налог. На самом деле, провернуть сделку и избежать налогообложения от продажи очень сложно. Продавцы идут на некоторые уловки в обход сложившейся ситуации. Только имея в собственности недвижимость более трех лет с момента регистрации, вы не платите налог на недвижимость при заключении сделки.

Риски при быстрой продаже квартиры в новостройке

До самого момента продажи у продавца квартиры в новостройке присутствуют риски:

• возможность долгостроя,
• банкротства застройщика,
• получения в конечном итоге такого жилья, которое совершенно не соответствует заявленному.

После совершения сделки купли – продажи эти риски могут перейти и к покупателю. Но, в каждом деле есть свои плюсы и минусы. Привлекательная стоимость квартиры в новом доме и дальнейшие произведенные строительные работы в положительной динамике могут быть на руку покупателю. Есть вероятность, что таких цен, расположения, и всех остальных преимуществ по всему городу он просто не найдет. К тому же, касательной быстрой продажи квартиры в новостройке в Москве долго строящихся домов практически не существует. Совет продавцу: при продаже квартиры, приводите побольше документации и веских аргументов, доказывающих прозрачность и чистоту предстоящей сделки.

Порядок действий по договору переуступки

Многим продавцам квартир в новостройках интересует порядок действий по переуступке. И так:

• Сначала получаем разрешение застройщика.
• Подписываем договор переуступки
• Регистрируем договор в Росреестре
• Проводим расчеты по сделке

Важно помнить, что процедура рассмотрения на регистрацию занимает около 2 – х недель, а расчеты лучше всего производить при помощи банковской ячейки.

Дополнительные вопросы

Закон России не ограничивает количество сделок по договору переуступки. Одну и ту же квартиру можно продавать по переуступке прав несколько раз разным людям.

Очень важно правильно собрать документы для такой сделки от правоустанавливающих документов до согласия супругов. И не забывайте о разрешениях опекунских советов по случаям с несовершеннолетними детьми.

Если вы уже решили продавать квартиру в новостройке в Москве, старайтесь прибегнуть к помощи грамотного юриста.

Компания Миэль Чистые Пруды всегда готова помочь вам быстро продать квартиру в новостройке с ремонтом или без в Москве или Подмосковье. Обращаясь к нам, вы выгодно и без проблем решите вопрос с продажей жилья. Мы проконсультируем вас и дадим советы, касательно продажи недвижимости в новых строящихся домах. Грамотные юристы АН Миэль готовы сопровождать вашу сделку вплоть до передачи сторонами денежных средств. Продать квартиру в новостройке по ипотеке вам всегда поможет компания Чистые Пруды. Ждем вас!

Звоните по телефону +7 (495) 744-33-77, оставляйте заявку или приезжайте в офис Чистопрудный бульвар, д5. Метро Чистые пруды, Москва

______________________

Если у вас появились вопросы по статье, вы можете задать их нам по телефону +7 (495) 744-33-77, либо заполнить форму заявки. Наш специалист ответит на все ваши вопросы.

Как продавать квартиры от застройщика риэлтору

Как продавать новостройки риэлтору, советы из реального опыта по риэлторской услуге на первичном рынке недвижимости, нюансы успешной работы с покупателем, взаимодействие агентства и отдела продаж застройщика.

О том, как работают риэлторы с застройщиками мы разбирали в прошлой статье.

Напомню кратко, как наладить сотрудничество:

• обратиться, как представитель агентства (желательно крупного);
• показать свою компетенцию;
• показать, что у вас есть база потенциальных покупателей, заинтересованных в реализуемой застройщиком недвижимости.

Статистика за 2015-2018 года говорит о том, что даже на оживленных рынках недвижимости Юга России наблюдается спад покупательской способности. В связи с этим застройщики будут нуждаться в риэлторах, чтобы реализовать свои объекты, а значит, у вас есть шанс заработать.

Как продавать новостройки риэлтору

Из опыта скажу, что есть несколько инструментов привлечения покупателей новостроек:

• предоставление рассрочки платежа до окончания строительства;
• предоставление полной информации на сайте о реализуемых квартирах (застройщика или агентства недвижимости);
• обзоры и экспертные заключения по каждому объекту (жилому комплексу), т.е. юридическая проверка, инженерная и т.д., ;
• выяснение потребностей у клиента перед покупкой новостройки по подбор подходящего под них объекта;
• и если застройщик продает только свой объект, то вы, как риэлтор владеете информацией по всем объектам в городе и можете покупателю дать заключение по каждому, помогая выбрать именно то, что ему подходит. Застройщик заниматься этим не будет априори.

Застройщик в среднем платит комиссию 3%, но может предложить и 6%, если не уверен, что объект достаточно хорош и только вам решать работать с таким застройщиком или нет.

Риэлтор несет как минимум моральную ответственность за то, что покупатель купит неликвидное жилье или имеющее скрытые недостатки, которые проявят себя только после ввода дома в эксплуатацию.

Важно с застройщиком оговорить сразу, что в случае, если покупатель получил от вас консультацию по объекту и вы это оформили документами, а затем клиент обратился напрямую к застройщику, то вам полагается часть комиссии, которая предусмотрена в случае, если вы привели клиента.

Покупатель приобретая квартиру в новостройке покупает свое будущее на несколько десятков лет, а может и на всю жизнь, поэтому для него это важный шаг, плюс цена решения довольно высока и риэлтору надо уметь помочь его сделать.

Аргументы для продажи жилья в новостройке:

1. Скидки и рассрочки (действуют на клиентов, которые подвержены импульсным решениям);
2. Предоставление ряда вариантов (медленно принимают решение, перебирая предоставленные вами объекты);
3. Предоставление консультации и заключения по интересующим объектам (рациональный клиент принимает решение на основе ваших данных);
4. Акцентируете внимание на выгоде (эмоциональный клиент хорошо реагирует на аргументируемую выгоду).

Потребности клиента при покупке новостройки

Безопасность (опытный застройщик, современные и качественные материалы и т.д.). Клиент спрашивает:
— А достроится ли ЖК?
— А не обанкротится ли застройщик?
— А нормальные ли здесь квартиры?
— А будет ли то, что девелопер обещает (магазин, д/сад и т.д), потому что еще не видно ничего?

Чтобы успешно продавать новостройки такому типу клиентов, необходимо опираться на гарантии. Например:

• Риэлторская услуга это гарантия лучшего выбора, т.к. посредник делает выборку по всему рынку, в отличие от застройщика, который реализует только свои объекты;
• Сделка «под ключ» это гарантия получения документов о собственности;
  Гарантия, что вы узнаете и устроите все способы оплаты, которые подойдут клиенту;
• Гарантия независимой оценки строящихся объектов в городе или районе (расскажу о всех плюсах и минусах предложений, как независимый эксперт), т.к. я не менеджер отдела продаж застройщика;

Внимание: не надо путать гарантии застройщика с вашими, т.к. ваши услуги, это ваше время и способ удержать клиента, получив полную комиссию.

Комфорт. Что говорим клиенту:

• будете в нужном месте, в нужное время, с хорошими условиями, «под ключ»;

1. Создать условия комфорта в офисе, подавать кофе при каждой встрече;
2. Помощь в получении ипотечного кредита;
3. Сбор и оформление документов;

Статус. Что говорить клиенту:

• квартира в этом ЖК для людей современных, модных и думающих о будущем, как вы;

Новизна. Что говорить клиенту:

• аура в новостройке никем не испорчена, она чистая, в отличие от вторички;
• Никто не умирал в этой квартире, не разводился и не болел;
• Здесь вы сами будете писать историю своей семьи и жизни;

Экономия. Что говорить клиенту:

• Вы в разу экономите, покупая на стадии строительства;
• Вы можете инвестировать довольно небольшие средства по сравнению со вторичкой, которые затем окупятся при перепродаже или сдаче в аренду;

Как успешно продавать новостройки риэлтору

Первый шаг — выбор застройщика, изучаете документы как девелопера, так и его жилых комплексов. Затем из наиболее юридически «чистых» выбираете сначала самые мелкие, а в крупные идите потом.

Почему так, потому что вероятность попасть к ним мала на начальном этапе, а вот когда вы покажете результат работы с небольшими девелоперами, крупные обратятся к вам сами.

Не секрет, что застройщик будет предлагать вам к реализации объекты, которые не может продать сам. Например, они не подошли его покупателям по:

• местоположению;
• условиям оплаты;
• не подошли по цене.

И вам надо уметь работать с такими объектами, находить на них покупателя. Как это делать, тема отдельной статьи, но здесь подскажу, что искать надо среди приезжающих в ваш регион, это один из хороших источников клиентов, которые нуждаются в ваших консультациях и процент покупки объектов, о которых я написал среди этой категории будет выше.

Чтобы научиться успешно продавать новостройки риэлтору надо заниматься только ими, не продавать квартиры на вторичке, земельные участки и дома в свободное время, а только заниматься сделками на первичке!

Я говорю об узкой специализации, без которой успех не гарантирован!

У вас даже типы клиентов будут разные, по сравнению со вторичкой, а именно:
клиент-контрагент (риэлтор с другого агентства);
клиент-покупатель.

И это определяет подходы к работе с возражениями, переговорами, торгом и маркетингу.

Успех риэлтора в продаже новостройки лежит в умении показать выгоды жилого комплекса на каждом этапе строительства. Например, на этапе котлована продаем репутацию и отзывы о ранее построенных жилых комплексах данного застройщика.

Риэлторы, как из агентств, так и частные делают до 70% продаж на рынке недвижимости Краснодарского края, поэтому чем быстрее вы научитесь продавать новостройки от застройщика, тем быстрее вклинитесь в этот финансовый поток.

Обучение мастерству быстро продать свою квартиру

Чтобы продать квартиру, а не просто заниматься процессом продажи, нужно правильно определиться с ее стоимостью. Для того,чтобы продать квартиру быстро, цену устанавливают на уровне цены аналогичных квартир региона, чтобы продать очень срочно, назначают самую низкую стоимость на рынке предложений определенного сегмента. Далее надо провести комплекс мероприятий для поиска покупателя.

1. Размещение рекламы в специализированных изданиях. Она должна выходить регулярно, быть достаточно заметной по форме, ее содержание должно вызывать у потенциального покупателя желание позвонить, еще лучше – прийти на переговоры.
2. Расклейка объявлений работает вполне эффективно, поскольку многие в своих поисках по старинке ориентируются не на интернет, а на доски объявлений.
3. Присутствие информации о вашей недвижимости во всемирной сети обязательно. Объявление должно включать планировку, фотографии, видеоролик.
4. Размещение баннера на фасаде дома хорошо помогает в поиске выгодного и реального покупателя.
5. Распространение рекламных буклетов и листовок.
6. Наработанная база покупателей – самое мощное средство продажи, доступное, скорее специалистам.

Как заинтересовать покупателя?

Найти покупателя – полдела, важно уметь его заинтересовать. Иногда продавец так ведет переговоры, что просто отпугивает претендентов. Чтобы знать, как продать квартиру , очень важно приобрести некоторые навыки ведения переговоров. Вот несколько правил эффективной презентации объекта продажи:

• выяснить потребности покупателя, то есть именно то, что важно для него;
• признавать недостатки объекта, превратив их их в преимущества (например, окна во двор – можно комфортно выспаться);
• при любых обстоятельствах оставаться спокойным и уверенным, а также доброжелательным даже при некорректных замечаниях по поводу дефектов квартиры;
• владеть техническими и юридическими вопросами, касающимися вашего объекта продажи;
• обсудить впечатления и мнение покупателя, оставить ему презентационные материалы, наметить с ним дальнейшие совместные действия;
• перед началом продажи принять решение о самостоятельном выполнении всех перечисленных этапов или привлечении профессионалов.

Основные факторы, влияющие на продажу недвижимости

• владелец хорошо подготовлен к продаже;
• объект часто показывают реальным покупателям – риелторы выбирают квартиры, чаще всего попадающиеся на глаза: именно эти объекты воспринимаются как новые поступления;
• покупатель из 7 — 10 предложенных вариантов выбирает не самый подходящий по параметрам объект, а тот, который оставил у него самое приятное впечатление;
• мало просто презентовать квартиру – надо делать это так, чтобы осталось у покупателя максимально благоприятное мнение как о квартире, так и о владельце – покупатель должен буквально влюбиться в вашу квартиру.

Этапы продажи квартиры самостоятельно

Как вести переговоры, чтобы продать квартиру быстро и дорого? Главная позиция продавца на переговорах: моя квартира самая лучшая для этого покупателя, просто он об этом еще не в курсе. Чтобы продать квартиру, одного желания мало, надо предпринимать еще и активные действия:

• подготовка к продаже;
• реклама и продвижение своего объявления на рынке недвижимости;
• презентация и показ своего объекта;
• переговоры, в том числе и о цене.

Подготовка к продаже

Важно знать не только параметры объекта и вид, в котором он находится, но и состояние, в котором находятся документы. Первое – проверить документы, подтверждающие ваше право на эту собственность, иногда на финальной стадии обнаруживаются какие-то недочеты или нехватка каких-то бумаг. Примерный список:

• договор купли-продажи или документы его заменяющие (решение суда, договор дарения, приватизация);
• технический паспорт;
• свидетельство о подтверждении права собственности;
• документы о семейном статусе и согласии всех собственников на продажу квартиры, заверенные нотариусом;
• разрешение опекунского совета (если в квартире прописаны несовершеннолетние совладельцы жилья);
• справка с ЖЭУ об отсутствии задолженности за квартиру;
• выписка их домовой книги о прописанных жильцах;
• отчет о рыночной стоимости (для ипотечных квартир);
• паспорт.

С учетом нашей бюрократической системы некоторые документы могут готовить полгода, и не всякий, даже реальный, покупатель проявит желание ждать, пока вы приведете документы в порядок. Если покупатель и не откажется от сделки, то в цене уж точно придется уступить.

Грамотная реклама и продвижение

Если решили осилить этот этап самостоятельно, надо:

• знать популярные для покупателя квартир газеты и журналы ;
• знать интернет-ресурсы, которые активно посещают покупатели;
• уметь составлять короткие объявления (длинные – проще, но неэффективно);
• уметь управлять спросом на свой объект (где и с какой периодичностью размещать информацию, чтобы реклама была эффективной). Тезис «чем больше – тем лучше» здесь не работает: можно затратить на рекламу значительные средства и не получить ожидаемого результата;
• понимать объективную стоимость вашей квартиры и не строить иллюзий. Все понимают, что квартиру в Мурино никогда нельзя будет продать дороже аналогичной по площади в Центральном районе.
• главный ресурс – время, которое надо потратить на этот объем работы;

Презентация квартиры

Если на этапе рекламы от продавца зависит не так уж и много: поместил информацию и ждет, то на этапе переговоров можно сделать очень много, чтобы ускорить продажу квартиры. Сначала определяемся с ценой в трех вариантах – минимальная, приемлемая и максимальная. Максимальная – с ориентиром на рынок недвижимости, та, которую в объявлении указываете, минимальная цена – та, за которую можно продать квартиру, если она год находится в состоянии продажи, приемлемая цена – их среднее арифметическое. Это нужно для правильного торга.

Нужно подготовиться к презентации: провести репетицию, озвучив вслух возможные вопросы покупателя (в том числе и неудобные). Тогда на переговорах будете чувствовать себя уверенно. При появлении клиента важно расположить его к себе – не спешите рассказывать о квартире: поздоровайтесь, познакомьтесь, поговорите минуту на отвлеченные темы.

Не начинайте презентацию, пока прямо об этом не попросят. Первый вопрос после этого: «С чего вы хотите начать?» поможет узнать предпочтения покупателя и сориентировать в акцентах, которые нужно расставить при показе. Если он говорит о спальне – его скрытый интерес будет отдых и покой; начинает с зала – гостеприимство, общение, престиж, статусность; начинает с кухни – домовитость, уют; с ванной, туалета – высокие требования к чистоте; с балкона – соседи, простор, окружение. Проводить экскурсию надо с короткими комментариями, задавая вопросы покупателю о том, зачем он покупает квартиру. Рассказывайте не о преимуществах ремонта, а о том, какую выгоду – безопасность, комфорт, удобство – получит новый владелец вашей квартиры.

Кстати, профессиональные брокеры многочисленных агенств, выкупающие квартиры в срочном порядке, советуют благоустраивать перед продажей квартиру по минимуму. Особенно, если нужно быстро продать квартиру в Москве не элитную, а из вторичного жилого фонда в обычном состоянии. Потратив солидные суммы на ремонт, при продаже вернуть их нереально, поэтому достаточно освежить объект, переклеив новые дешевые обои и подкрасив облупившиеся окна и двери.

Правила торга

Первое правило: никогда до презентации не говорить о цене, даже если об этом спрашивают. Стоит предложить сначала осмотреть «кота в мешке».

Как называть цену? Уверенно и твердо, без сомнений в ее обоснованности. При вопросах типа «сколько готовы уступить», надо обусловить уступку, связав ее с каким-то требованием: «Это будет зависеть от того, как быстро будет подписан договор, когда нам нужно освободить квартиру и т.п.». Чтобы узнать исходную позицию покупателя, уместен и встречный вопрос: «Сколько вы готовы дать за эту квартиру?». Если вынуждают называть цену, обозначить скидку и сразу узнавать цену, приемлемую для покупателя. Если вы называете цену, а покупатель не назвал свою, торг не имеет смысла. Торговаться нужно, называя скидку в середине диапазона между начальной ценой и приемлемой. Так каждая уступка будет меньше предыдущей, не создавая иллюзии, что торг может быть до бесконечности. Уступки надо делать с трудом, делая большие паузы, комментируя каждую цену как финальную. Активные скидки вызывают сомнения типа «в чем здесь подвох», реального покупателя может оттолкнуть как жесткая позиция, так и быстрые уступки .

Не удивляйтесь, если по вашему объявлению звонить будут, прежде всего, агенты с предложениями о сотрудничестве. Если попался хороший риелтор, он, в любом случае выполнит эту работу лучше, подскажет как правильно взять предоплату и оплату, проверив деньги и обеспечив безопасность, и, вообще согласовать условия предстоящей сделки. Но если хотите продать квартиру быстро и дорого (квартира без посредников) , надо приобрести некоторые навыки. Придется самостоятельно составить договор, оформить передачу денег грамотно и безопасно, договорившись в Регцентре о регистрации сделки. Предварительно надо подготовить и проверить юридическую силу пакета документов для продажи, проверив все возможные ошибки.

Могут приходить не только реальные покупатели, но и праздношатающиеся, а также клиенты «с топором», чтобы получить информацию, какой суммой вы будете в недалекой перспективе обладать. Если человек продает квартиру, это может означать, что у него в жизни что-то происходит: свадьба, развод, рождение ребенка, похороны. Далеко не всегда в таких ситуациях он может быть полностью адекватным для самостоятельных сделок такого уровня. Иногда солидные агентства предлагают бесплатное и бессрочное гарантийное обслуживание с юридической помощью на случай послепродажных инцидентов.

Потратив силы, время и нервы, приобретаете бесценный опыт, который поможет стать не только самому себе риелтером, а, возможно, и частным маклером. Удачной продажи!

Как быстро продать новостройку?

В сегодняшней системе неценовых способов стимулирования продаж на рынке жилой недвижимости экономкласса поражают две вещи: их разнообразие и популярность у многих застройщиков, а также тот факт, что несколько лет назад такой ассортимент невозможно было себе представить. Стремительное развитие данного элемента маркетинга вроде бы должно говорить о невероятном успехе применения методов стимулирования продаж, о его эффективности для застройщика. Но все не так просто.

Как правило, стимулирование продаж носит эпизодический и недолговременный характер. Необходимость в нем возникает в двух случаях: закономерный спад спроса, обусловленный сезоном, и изменение рыночной ситуации, связанное с внешними факторами. Для первой группы инструментов характерны запланированность акций, предварительная подготовка, раннее информирование потенциальных клиентов. Также проводится структурный анализ возможного экономического эффекта, основанный на прошедших ранее мероприятиях — как собственных, так и у конкурентов. Вторая ситуация на рынке требует быстрого реагирования и гибкого креативного подхода.

Эпизодические инструменты неценового стимулирования можно условно объединить в три большие группы.

Скидки

Первая из них — скидочные программы. Чаще всего это прямые скидки при покупке одной или сразу нескольких квартир определенной площади, комнатности или состояния отделки, а также при стопроцентной или срочной оплате. Акция может охватывать не весь дом или комплекс, а несколько определенных корпусов или даже этажей. Среднерыночное уменьшение стоимости при этом чаще всего не превышает 2,5-3%, максимальный дисконт составляет 10%.

Иногда покупателям предлагается косвенная экономия: бесплатные услуги по оформлению договора купли-продажи или готовый дизайн-проект будущей квартиры.

Подарки

Ко второй группе относятся разнообразные подарки. Сегодня застройщики Московского региона предлагают покупателям дополнительно к квартире меблировку, машино-места. Обычно застройщики дарят пылесосы, телевизоры, велосипеды, iPad’ы, входные или межкомнатные двери. Стимулирование продаж такими предложениями актуально особенно для сегментов эконом и комфорт, покупатель жилья такого класса при выборе квартиры ориентируется в первую очередь на финансовую составляющую и не упускает любой шанс сэкономить если не на конечной стоимости жилья, так на обстановке, ремонте или технике.

Однако не нужно забывать, что цены на квартиры постоянно растут: обычно значительное «сезонное» повышение происходит в марте и за два-три месяца до Нового года, в остальной период они повышаются плавно, на 1-2 % по мере роста строительной готовности проекта. И чаще всего специально ожидать конкретный бонус покупателю невыгодно. В лучшем случае скидка или подарок «откатывают» стоимость квартиры на тот уровень, который был до последнего повышения цен. Хронологическая цепочка «повышение цены — акция» в большинстве случаев стимулирует к покупке сомневающегося покупателя или провоцирует отложенную ранее покупку.

Спецусловия

Третью группу составляют специальные условия покупки. Часть из них уже хорошо знакома покупателю: это, например, разнообразные банковские преференции по ипотечным кредитам или рассрочки на выгодных условиях. Доля ипотечных сделок в общем объеме продаж растет, и сегодня этот инструмент вовлекается в стимулирование продаж наиболее активным образом. Чаще всего ощутимая выгода для клиента рождается из партнерства застройщика и банка. Это могут быть сниженные процентные ставки по ипотеке на конкретный объект у застройщика или аффилированного с ним риэлтора. В последнее время на рынок выводится большое количество подобных схем, и это радует, поскольку они предполагают более высокий уровень ответственности участников и ведут к повышению культуры партнерства в бизнесе.

Относительно новое средство привлечения покупателей в экономклассе — рассрочка. Она может быть беспроцентная, процентная, с пониженной ставкой. Рассрочки варьируются по срокам погашения (от трех месяцев до года и более) и размеру первоначального взноса. Этот инструмент направлен в первую очередь на тех покупателей, которые, например, еще занимаются продажей своего предыдущего жилья или ждут даты «размораживания» банковского депозита, чтобы не потерять проценты при досрочном снятии.

Бонусы

Однако помимо финансовых инструментов существует большое количество иных особых условий. И здесь нет пределов изобретательности застройщика. Среди них можно отметить такое предложение, как «приведи соседа» — бонусы за рекомендацию объекта друзьям. Или, например, «обратный выкуп» — гарантированная возможность через какое-то время продать квартиру застройщику за ее договорную стоимость плюс некоторые определенные проценты. Строго говоря, эта схема не нова, в мировой практике она давно и успешно работает, но специфика российского рынка позволяет говорить о подобных программах все же как о ноу-хау отечественного маркетинга. Также могут предлагаться услуги по перевозке вещей при переезде в новое жилье, или даже покрытие расходов покупателя на временную аренду квартиры до истечения срока окончания строительства уже непосредственно купленной им квартиры — весомое предложение с учетом остроты квартирного вопроса при одновременном погашении ипотеки на строящееся жилье Как показывает практика, методы стимулирования продаж обычно оправдывают затраты на их проведение. Выше указывался среднерыночный верхний порог скидки на квартиру в 2,5-3%. Эти цифры справедливы и для других способов стимулирования: стоимость подарков, бонусов, затраты на иные специальные предложения в среднем составят те же два с половиной — три процента. В абсолютных цифрах при средней стоимости квартиры 4 млн руб. затраты составляют около 100 тыс. руб. на квартиру, основная доля подарков и бонусов, предоставляемых в натуральном выражении, обычно не превышает 50-70 тыс. руб.

Кому выгодно

Как бы то ни было, в идеале, при правильной ценовой политике, нет необходимости продавать квартиры по акциям и со скидками. Необходимость в незапланированном стимулировании может говорить об ошибках в маркетинге проекта или о том, что изначально цена была установлена несправедливо. Кстати говоря, покупатель чувствителен к избыточному ассортименту спецпредложений, они его настораживают и часто отпугивают. Однако иногда агрессивное стимулирование является запланированным ходом, провоцируя интерес к тем объектам, где, по мнению покупателей, бессмысленно искать хорошие квартиры. Особенно справедливо это для крупных комплексных объектов в последних циклах строительства. В таких случаях спецпредложения имеют скорее информационный характер.

Если для покупателя выгода выражается в экономии средств, для застройщика она не всегда так однозначна и очевидна. Стимулирование продаж решает и другие задачи, которые могут иметь долгосрочный эффект, самая значимая из них — повышение лояльности покупателей, а также информирование, улучшение узнаваемости бренда застройщика или конкретного объекта. В особых случаях те или иные удачные акции застройщика запоминаются клиентами и участниками профессионального сообщества, создавая интересный социальный эффект.

Поэтому неудивительно, что развитие сферы стимулирования продаж идет не только по пути освоения новых способов, застройщики расширяют ее и в качестве компонента пиар-кампаний. Для удержания внимания используются такие инструменты, как продление акций или смена места их проведения: неделю бонус распространяется на один объект, следующую — на другой. Акции получают яркие названия, их «подтягивают» к датам и событиям, отраслевым и государственным праздникам.

У механизма стимулирования продаж есть еще одна сторона. Наращиванием числа и разновидностей специальных предложений покупатель провоцируется на расширение минимальных требований, он становится более избирательным. Это является одной из причин перетекания спроса из экономкласса в комфорт — несмотря на разницу в стоимости, покупатель все чаще делает выбор в пользу последнего, ориентируясь на объем преимуществ. Смещение интереса от экономкласса в сегмент более качественного класса комфорт — очень уверенная сегодняшняя тенденция. Конечно, остается большое число людей, готовых на любое жилье, лишь бы подешевле. Однако общие стандарты качества жизни повышаются, вслед за ними будет неизменно расти доля строительства жилья класса комфорт.

Генеральный директор ОАО «Главмосстрой-недвижимость» Павел Лепиш, специально для «РБК-Недвижимости»